电话车险 是“异地投保”?

 所属分类:  2013-7-17 17:23:22    加入收藏
 近年来,电话车险以其便捷性和良好的性价比吸引了越来越多的车主。但在投保过程中,很多车主对于电话车险保单配送环节和车险的服务依然心存疑虑。

  “两次送单”靠谱吗?

  北京人保车险理赔电话车险投保模式,就是让车主坐在家里即可完成咨询险种、报价、填写保单、刷卡付费以及保单配送等整个投保过程。“有些车主总认为自己上门更安全些,愿意亲自跑到营业大厅来领取保单。”据某财险电子商务中心相关统计,在某些区域,选择上门取单的电话车险用户比例达到了3高相。

  拉直电话车险两大问号,北京人保车险理赔,在济南工作的钱先生投保时就心里打鼓:“为什么保单要分两次来送?保费交给配送人员‘靠谱’吗?”投保电话车险后赔配送人员是否能在约定时间将保单递到手赔也是消费者最担心的事之一。某财险电子商务中心相关负责人对此解释道,电话车险“两次送单”的模式是保监会的。第一次是投保单,而第二次才是正式的保单。在保单配送服务方面,很多知名财险公司都拥有全国服务网络,几乎覆盖了全国大部分地区,其保单配送服务非常健全并有保障。消费

  者大可在家享受送单服务,不必上门费时费力。

  电话车险是“异地投保”?

  在有关方面的消费者调查中,不少初次接触电话车险的车主都认为“电话车险”即“异地投保”,担心通过电话投保后将来出险时必须要和远在异地的保险公司联系,如果当地没人管就十分麻烦。

  对此,业内人士表示,电话车险并不是异地投保,异地投保形式与电销的集中销售是两个概念。根据保监会,电话车险必须集中运营,保险公司使用的呼出电话号码均带有运营中心所在地区号。如人保电话车险的电销总部在,所以打到全国的客服呼出电话都有高鼓高955鼓8,带有区号。并且,电话车险由于采用“集中销售赔当地理赔”的地空结合的投保方式,即电话销售中心会负责和客户进行询价、报价、出单等流程,而出单后期则交由当地分公司负责赔主要包括送单、理赔等环节。正是由于采取了集中管理赔统一销售赔电话直销车险报价比较透明,可以让车主“明明白白”地买车险。

  小梁是一位新车主,在他三十岁的时候通过努力终于做上了公司的副总经理,老总为了奖励他的贡献也为了吸引他留在公司决定以公司出资一半的形式让小梁去购买辆小轿车,同时小梁签订合同承诺在公司三十五岁前不主动离职,小梁想都没想就决定买他喜欢已久的奥迪A3,在付出了自己大半资产后终于开上了新车。小梁以前就在中国平安购买过人身保险,知道中国平安的平安车辆保险这一块做得非常好,而且可以通过网上购买,不存在中间商回扣等问题,小梁经过了解后在网上下了单,几天后中国平安就来电与小梁签订了合同单,并付清了款项,得到了他的中国平安车辆保险报案号,中国平安的代表跟小梁说,以后凭借这个平安车辆保险保单号可以在网上享受中国平安的各种服务(包括查询、修改信息、申请赔付等),此外,也可以通过电话方式进行,中国平安还承诺,平安车辆保险,万元以下,资料齐全,一天赔付!

  在购买中国平安车辆保险几天后,小梁收到了由中国平安公司邮寄过来的一张3888元油卡,小梁才知道原来现在购买保险就有机会获得3888元油卡大奖,小梁立刻打了中国平安热线利用他的中国平安车辆保险保单号确认了他的确中奖了。有了中国平安车辆保险,又有了中奖的油卡,以后就可以开开心心地驾驶心爱的汽车去逛街了。

  保单是保险单的简称,是保险人与投保人之间签订的一种正式保险合同。为避免消费者上当受骗,不管您购买何种保险产品,均应向所购保险产品的保险公司进行查询。

  本站收集了全国主要的人寿及财产保险公司的资料供大家免费查询,具体方法如下:

  1、网上自助查询:直接点击保险公司官方网站的链接-->保单查询-->输入保单号、身份证号即可查询,主要内容包括保险期间、投保险种、保障项目、保费金额、费率系数等等;

  2、电话查询:拨打保险公司的客服电话查询( 全国保险客服电话 );

  3、柜台查询:请携带本人身份证及保单号到保险公司服务大厅办理查询。

  中国保险监督管理委员会网址:http://www.circ.gov.cn

  中国保险业协会保单查询系统:http://www.4006801860.com/SearchInfo.jsp

2013年7月14日

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