车险理赔:先报保险查勘后再救援

 所属分类:  2013-7-21 17:11:12    加入收藏
 台风导致汽车损坏可获商业车损险赔偿 救援费用保险公司则不承担

   前日凌晨4时,今年以来登陆广东的最强台风“韦森特”在台山沿海地区登陆,距离登陆点100多公里的佛山饱受“韦森特”蹂躏,仅禅城区,3000余棵大树被掀翻或吹断,不少车辆被树木损坏或围困。风灾过后,被大树压坏、被老墙砸烂、被山泥损害的车辆,是否在保险赔付之列?救援费用谁来承担?外出后不知被树压坏的车辆未能及时向保险公司报案?车主应该怎么办?请听我们细细道来。

   真惨:大风吹倒树 树压车 车受伤

   台风“韦哥”来袭,辣手摧树,危墙坍塌,山泥倾泻,停放在路边的不少靓车受伤。此外,涉水事故也激增。

   佛山多家4S店均陆续接到部分被大树压住的车主报案。记者还从人保佛山分公司了解到,仅前日一天,保险公司佛山四区(不含顺德)接到与台风相关的出险报案超过58宗。

   指引:台风损坏车辆可获商业车损险赔偿

   日产雄风专营店理赔人员姜燕珊告诉记者,前日已接到一车主报案,因需要园林等部门将大树移走,昨日仍未拖车过来维修。其表示,该车主购买了商业车损险,车辆损害可由保险公司赔付。不过,涉及其中的救援费用,保险公司则不承担。

   人保、平安、太平洋等保险公司的商业车损险保单中了解到,因雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、滑坡、地陷等致爱车受损的,均在赔付之列。

   理赔:先报保险查勘后再救援

   遭遇大树、墙体等压车应怎么理赔?保险人员提醒,车主必须第一时间报保险公司,等保险勘察完毕后再进行拖车处理。如车辆被大树压住无法开走,可致电园林部门清走大树,再开到维修厂进行维修。

   需要提醒的是,无论倒塌的树还是泥石流等导致损伤,都应先报保险公司,等理赔人员勘察完毕后再处理。否则,容易出现报案不及时而导致理赔不成功,或者面临繁琐的手续。

   车辆进水,是台风暴雨给爱车造成的又一大损害。之前,《汽车周刊》曾介绍了汽车若因涉水熄火后二次启动,而造成发动机进水导致的发动机损坏的情况,保险公司将不予赔偿。那么,倘若车辆只是停着而被水淹,又该怎么处理呢?

   “根据人保财险家庭自用汽车损失保险条款第四条规定,保险期内,被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中,因暴雨、洪水等自然灾害造成的被保险机动车的损失,保险公司将按约定负责赔偿。”中国人保相关负责人谢女士对记者说。

   谢女士解释,如果汽车是停在小区或者地下车库中等静止状态下被水淹造成损失,只要车辆参保了基本的车损险,保险公司都会按照“自然灾害”进行全赔。同时她表示,汽车在静止状态被淹,对汽车损伤较小,只要不启动,发动机不会受到影响,因此一般只需对汽车进行一次保养即可,费用为2500元到3000元。

2013年4月4日

二手车的投保总额和投保方式并非没有商量的余地
    二手车的投保总额和投保方式也并非没有商量的余地,据保险公司透露,一般来说,在购买车险的时候,投保人可以与保险代理人多做沟通,或许能够通过协商以二手车市值价买到全额车险。   从二手车投保的具体险种来看,二手车除了保交强险和三责险外,车主还可以考虑购买盗抢险。至于是否需要添加车损险和玻璃险,车主可以根据自己的二手车的使用情况来定夺,在车险年度支出和车辆价值方面维持2%到3%的合理比例。   另外,二手车和新车一样,当车主再次投保车险时,保险公司可以给予8.5的优惠,如果在保险期内,车主能够安...查看全文>>
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