平安车险“快易免”服务得到升级

所属分类：平安车险 2013-7-22 20:21:28 加入收藏

　中国平安今天(11日)发布最新服务承诺，升级“快易免”服务内容。平安家用车，赔付金额在万元以下、纯车损、单方事故的案件，而且当日进维修厂，平安承诺从报案到赔款3个工作日完成;超出承诺期限，按3倍银行活期日利率支付罚息。

　　平安发布数据显示，2011年万元以下的纯车损车险案件占平安车险案件总数的95%。平安产险表示，今年3月，平安已经在全国范围内与约1万家合作修理厂签订协议，共同实现承诺。

　　去年底以来，保监会针对车险理赔难问题多次召开会议，将其定为今年整治工作的重点之一。此后业内多家财产险公司陆续推出新的服务升级承诺。中央财经大学保险学院院长郝演苏表示，对车险理赔从关注资料齐全后快速赔付，扩展到关注从客户报案直到赔款到账的整个流程，是保险业服务理念的一大进步。本文出自中国广播网

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2013年7月21日

车险理赔和服务也是重中之重

　　如今老百姓的生活质量越来越好，车已成为大多数家庭的必备品。但说到买车，自然就离不开购买车险。消费者面对各大保险公司产品趋于同质化的车险，到底又该如何选择呢? 　　买车险一方面除了看消费者的需求外，好的车险也一定要价格公道，理赔快捷并且能提供一定增值服务。笔者采访了一位有多年购买车险经验的蔡先生，他说道：“刚买车的时候还不太了解车险，当时买车的4S店销售人员建议在4S店直接购买，虽然方便，但价格贵。后来经朋友介绍投保了平安电话车险，不仅商业险能多省下15%的费用，投保过程也非常便捷，一个电话...查看全文>>