新华保险第十一届客户服务节圆满落下帷幕
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2013-7-23 12:41:30
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近日,新华保险为答谢近2500万客户倾力打造的第十一届客户服务节圆满落下帷幕。作为国内首家实现A+H股同步上市的保险公司,新华保险今年全面落实“以客户为中心”的经营战略。为了回馈广大客户,此次客服节于8月启动,为期四个月,呈现四大亮点引人注目。
据悉,本届客服节围绕成立十五周年司庆感恩、客户回馈、服务推广三条主线设计推出八大类系列活动,覆盖健康、教育、环保、助学等方面,通过电子服务、星级理赔、少儿书画大赛、健康管理全国巡讲等丰富多彩的活动形式,为广大客户带去更便捷、更规范、更人性化的服务体验。本次活动累积吸引近500万客户参与,创新华保险历届客服节之最。
春节就要到了,对口帮扶村的村民们年货置办得怎么样了?2011年12月30日,新华保险威海中心支公司的工作人员来到帮扶村乳山市崖子镇张格庄村“走亲戚”,了解村民生活状况,并为6户困难村民送上了洗衣机和新年红包。
2011年12月30日,当天气温很低,经过2个多小时的车程,一辆满载着新华保险员工爱心的汽车,顺着蜿蜒的山路开进了张格庄村。张格庄村是一个有着120多户村民的小村庄,由于地处偏僻,村中贫困家庭较多。新华保险威海中心支公司总经理助理段俊超在向村委会了解村中情况的同时,将公司特意准备的海信洗衣机以及每户500元的红包发放到6个困难家庭手中。80岁的村民李振洋,老伴因故失去劳动能力多年,接过新华保险的年末大礼,他开心地连声道谢。
据了解,这已是新华保险威海中心支公司第二次到张格庄村“走亲戚”。自今年与该村结成帮扶对子之后,新华保险在夏季为困难村民送去了夏凉被、电风扇等“清凉”用品,年末又送上暖心红包,希望村民们过个欢乐年。
段俊超表示,作为一家负责任的保险公司,新华保险在品牌知名度不断提升之时,时刻不忘爱心奉献。不论是走进福利院、敬老院还是为帮扶村送温暖,新华保险希望通过这样的实际行动,为弱势群体提供力所能及的帮助,并藉此表达全体新华人的一份拳拳爱心。
2013年5月13日
车险乱打折 车险公司叫苦:元气大伤 保险公司:保得越多赔得越多
前不久,市内一家大公司公务车车险招标会上,600万的保单,有保险公司竟愿以200万的价格拿下,这意味着,一旦发生大事故,保险公司可能贴钱理赔。“很多时候,我们降价是被迫的。”一不愿透露姓名的大型财险公司高管刘先生表示,部分新进入武汉的小公司,没有历史负担,价格有让利空间,为了争夺市场,不计后果地打价格战。而事实上,这些公司也并没有什么好“下场”。由于贱卖车险,部分公司一年的保费收入还不到500万元。“小公司降价,如果我们坚持不降,客户肯定会流失。”刘先生称,车险业务...查看全文>>