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新华保险第十一届客户服务节圆满落下帷幕

纠错 2013-7-23 12:41:30 纠错推荐指数：加入收藏

近日，新华保险为答谢近2500万客户倾力打造的第十一届客户服务节圆满落下帷幕。作为国内首家实现A+H股同步上市的保险公司，新华保险今年全面落实“以客户为中心”的经营战略。为了回馈广大客户，此次客服节于8月启动，为期四个月，呈现四大亮点引人注目。据悉，本届客服节围绕成立十五周年司庆感恩、客户回馈、服务推广三条主线设计推出八大类系列活动，覆盖健康、教育、环保、助学等方面，通过电子服务、星级理赔、少儿书画大赛、健康管理全国巡讲等丰富多彩的活动形式，为广大客户带去更便捷、更规范、更人性化的服务体验。本次活动累积吸引近500万客户参与，创新华保险历届客服节之最。春节就要到了，对口帮扶村的村民们年货置办得怎么样了？2011年12月30日，新华保险威海中心支公司的工作人员来到帮扶村乳山市崖子镇张格庄村“走亲戚”，了解村民生活状况，并为6户困难村民送上了洗衣机和新年红包。 2011年12月30日，当天气温很低，经过2个多小时的车程，一辆满载着新华保险员工爱心的汽车，顺着...[阅读全文]

怎样选择保险公司才能得到车险优惠呢？(2013-5-23 16:32:51)
性价比高才是真正的“优惠” 首先要明确的一点是，车险优惠不仅仅是指价格的低廉，而是能够在获得相对比较低的车险价格的同时，享受优质的车险服务，简单来说，就是要购买性价比高的车险。车主小王说，他曾投保一份价格相对便宜的车险，起初还为捡了便宜乐呵呵，但当汽车出险后，却发现保险公司的服务很不到位，想换零部件，却被要求作简单的修复，理赔款也是等了很久才收到。而且修复后他总觉得不踏实，最后他不得不换家修...更多相关>>

根据需要轻松选购适合自己的汽车保险(2013-4-5 17:59:14)
根据需要选择险种案例1：自信型车主可选择低额第三者险张先生，45岁，驾龄超过20年，今年年初买了一辆价值15万元的大众速腾轿车。张先生可谓是一名驾驶经验非常丰富的老司机了，专家建议像张先生这样驾驶经验丰富的司机的车险组合为：车辆损失险+第三者责任险+盗抢险+基本险不计免赔。另外在这个基础上可以考虑根据自身经济情况适当考虑投保车上人员责任险、玻璃单独破碎险和附加险不计免赔等。由于很多司机...更多相关>>

交强险财产损失“互碰自赔”机制将实施(2013-4-4 22:23:46)
交强险财产损失“互碰自赔”机制将自2009年2月1日起实施。中国保险行业协会组织制定的《交强险财产损失“互碰自赔”处理办法》，向中国保监会报备后，昨天已下发各有关保险公司。中保协表示，“互碰自赔”机制是保险行业进一步简化交强险理赔手续、服务于道路交通事故的快速处理、提高被保险人满意度的一项重要举措。 #Reading a{color:#333;text-decoration:none;} ...更多相关>>

新手车险投保：车险超市,省时省心 (2013-3-27 21:18:12)
车险超市,省时省心　　对于新手车险投保,车主也没必要成“百事通”,完全可以通过专业的车险超市来帮忙。目前专业的车险超市,能提供新手车险投保询价比价、保险条款解释、投保手续办理流程指导、车险事故报案、定损、理赔指导以及车险年审咨询等业务,新手车险投保省时省心。...更多相关>>

异地出险异地维修的弊端(2013-6-10 22:55:49)
外地维修可能诸多不便有的车主会选择在当地维修，但这一方式保险人员并不推荐。如果车损并不严重，不影响正常行驶功能，车主最好选择回本地维修。这是为了避免日后出现问题，如万一汽车维修发现存在质量问题时，将非常令人头疼。一旦需要重复修理，车主就需要两地跑。当然，不就地维修的前提是车辆仅发生小问题。如果影响正常行驶，还是必须在异地修复。这时，车主最好选择保险公司指定的维修点进行修复，防止被维修单位“...更多相关>>

交强险的理赔分哪三部分(2013-5-28 12:50:55)
　交强险的理赔分三部分：财产损失、住院医疗、伤残死亡　　交强险是管除了本车以外的一切人和物这点不用多解释了吧　　本车有责的情况下造成三者财产损失最高赔付2000元　　本车有责的情况下造成三者住院医疗交强险报销费用10000元　　本车有责的情况下造成三者伤残或者死亡最高赔付110000　　在发生意外事故后，小的事故车主都会自己买单，大的事故需要到保险公司索赔，不同的保险公司理赔速度不同，而且车...更多相关>>

“车辆涉水险”保驾护航(2013-2-2 11:21:49)
除了车辆的涉水技巧,车辆保险也成了车主们关心的问题。而本次受灾的车主,尽管购买了车辆保险,但在赔付问题上遇到了很多的争议,可见购买车辆保险方面很讲究学问。为了让大家能更好地了解情况,首先要了解一下保险的险种。目前汽车保险主要分为基本险和附加险两大类,附加险并不能独立购买,它是附加在基本险(如第三者责任险、车辆损失险以及交通强制责任险)上购买的。附加险包括全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失...更多相关>>

购买二手车后，如何购买车险是好？(2013-3-6 17:01:21)
在购买二手辆车后，一般车主都知道确认车子是否已正常过户，否则保险就不能正常理赔。汽车保险过户很重要，但为二手车购买多重保险也一样重要。那么，购买二手车后，如何购买车险是好？总的来说，车主在选购二手车后，能够抉择保险过户，也能够在原车主退保后重上保险。车主可根据车况和能否发生过理赔的实践状态，仔细剖析盘算因能否理赔而形成的保费上调或下调的多少，妥当做出保险过户或重上保险的抉择。...更多相关>>