重庆曙光被曝非法代理

近日，重庆保监局陆续披露了多起车险领域的违规新现象。其中，监管部门首次曝光了保险公司 “中介变电销”的行为，即将电话车险专用保单放到车险中介渠道进行销售。记者了解到，在重庆保监局此次处罚的名单中，包括人保、平安、太保等老三家在重庆的分支机构均有卷入，以涉案金额较大的平安产险重庆分公司为例，经查实，2011年10月至2012年3月，平安产险重庆分公司对通过汽车经销商、代理人等中介渠道销售的10988笔商业车险业务使用车险电销专用条款承保，涉及保费4275万多元，截至检查之日已支付中介费用89.22万元。

重庆保监局表示，该案涉案保单件数和保费金额较大，本应从重处罚，但鉴于平安产险重庆分公司主动如实报告违法行为，配合检查并积极整改，决定对平安产险重庆分公司罚款35万元。

人保重庆5家支公司卷入

电话车险至2007年左右兴起以来，由于采取专门的车险条款，且在费率上具有“在正常折扣上再多省15%”的价格优势，一路发展迅猛。数据显示，2012年末市场排名第一的平安电话车险保费规模已高达285亿元。

此外，加上为摆脱对4S店等为代表的传统车险中介的依赖，保险公司对电话车险渠道大加扶植，这些年电话车险着实抢了不少传统车险中介的“市场份额”。鉴于传统中介与电话车险存在利益冲突，因此在一些地区，不时曝出“汽车维修店拒绝给投保电话车险的车主维修车辆或设置障碍”的新闻。不过，此次重庆曝出的车险处罚情况却与以往有所不同。

除上述处罚的平安产险重庆分公司外，记者获悉，包括人保、太保以及国寿财险在重庆的分支机构均有卷入。

据了解，此次人保在重庆的五家分支机构遭到处罚，分别是：人保财险渝中支公司、渝北支公司、江北支公司、沙坪坝支公司、九龙坡支公司。有意思的是，人保的四家分支机构均通过同一家中介机构重庆曙光汽车经纪有限公司（以下简称重庆曙光）代理电话车险出现违规，且重庆曙光的《保险兼业代理业务许可证》于2012年12月9日过期失效。

经查实，人保财险渝中支公司2012年3月至2013年1月，对通过重庆曙光代理销售的163笔商业车险使用电销专用条款承保，涉及保费534781.96元，此次被重庆保监局罚款10万元。人保财险渝北支公司通过重庆曙光代理销售的227笔商业车险使用电销专用条款承保，涉及保费749588.24元；对通过重庆安顺保险代理有限公司南岸分公司代理销售的148笔商业车险使用电销专用条款承保，涉及保费382650.16元，两项违规事实共遭罚款19万元。人保财险沙坪坝支公司通过重庆曙光代理销售的83笔商业车险使用电销专用条款承保，涉及保费267856.76元，遭罚10万元。人保财险九龙坡支公司2013年3月，对通过重庆曙光代理销售的56笔商业车险使用电销专用条款承保，涉及保费164771.32元，遭罚款8万元。此外，2012年7月至2013年3月，人保财险江北支公司对通过重庆安顺保险南岸分公司代理销售的332笔商业车险使用电销专用条款承保，涉及保费107.2万元，此次遭罚款18万元。

此外，太保产险重庆九龙坡支公司在2012年4月至2013年1月，对通过重庆曙光代理销售的53笔商业车险使用电销专用条款承保，被罚款11万元。国寿财险重庆分公司在2013年1月至3月，对通过深圳美臣泰平保险经纪公司重庆分公司代理销售的30笔商业车险使用电销专用条款承保，被罚款5万元。

重庆曙光被曝非法代理

对于上述保险机构的处罚，重庆保监局给出的处罚理由是，车险电销专用产品属于保监会审批条款，保险公司必须以直销形式销售，不得委托、雇用保险中介机构销售车险电销专用产品，不得支付手续费等中介费用，保险公司在中介渠道销售商业车险业务中使用电销专用条款，不符合电销专用条款的使用范围。

此外，重庆保监局还曝光重庆曙光非法代理的情况。经查实，重庆曙光的《保险兼业代理业务许可证》于2012年12月9日过期失效，重庆曙光明知保监局不再延续其有效期仍继续从事保险代理业务，其先从寿险营销员等渠道购买业务，然后通过与其他保险中介机构、保险营销员串通，利用其他保险中介机构、保险营销员的代理资格收取佣金等方式，获取非法从事保险代理业务的利益。至2013年3月检查之日，重庆曙光非法代理销售保单1585笔，保费401万元。从保险公司获取中介费用51.26万元，支付业务来源人53.7万元，差额部分由重庆曙光垫付。对上述行为，重庆保监局决定对重庆曙光罚款20万元。

电话车险和车险中介属于互相竞争关系，且电话车险手续费远低于传统车险渠道，双方因何牵手？

某中介公司的负责人表示，传统车险手续费一般约十几个点，而电话车险一般就几个点，虽然电话车险手续费远低于传统车险，但其价格便宜，消费者接受度高。因此，代理公司在市场压力下仍愿意挣点“辛苦钱”。

某险企的刘先生在与 记者交流时坦言，目前不少4S店在销售各家保险公司的电销专用车险产品时，也不太看中车险销售的手续费了，因为价格更便宜，更愿意选择电销车险产品；另外，从维护客户的角度来说，如果客户在4S店购买电话车险保单，出险后也会在4S店维修，因为4S店更加看重后续服务。