老鼠引发车险拒赔案

 所属分类:  2013-7-27 15:43:16    加入收藏

  据报道,这桩老鼠引发的车险纠纷发生在北京的一位车主朱女士身上。因有一只老鼠进入发动机舱,被发动机皮带压住,致使皮带脱落,造成水泵不工作,冷却液不能正常运转,失去散热功能,最后导致发动机温度过高,发动机严重变形,无法正常运转。该车主为此花费了71405元,还支付给救援人员300元的施救费。

  对于在这笔维修费用,保险公司却拒绝赔付。原因是“这起事故并不在车险的保障范围之内,因此拒绝赔偿。”保险公司方面表示。

  随着天气变冷,老鼠、小猫等小动物喜欢钻入车辆底部靠近排气管或发动机的部位取暖。老鼠等小动物进入发动机舱的事件并非鲜见。由于不在保险理赔范围之内,车辆如果遭遇“鼠患”该如何处理?记者日前也咨询了专业人士,对方表示目前并没有非常有效的驱鼠方法,但建议车主在停放车辆时尽量远离垃圾箱等不洁地区,减少出现“鼠患”的概率。“另外,如果有一段时间没有用车,最好行车前打开发动机舱盖检查一下,仔细听一下有没有异常响声。”专业人士表示,“鼠患”对发动机造成严重损坏的情形比较罕见,一般老鼠钻入发动机舱可能会咬断电线或油路,造成车辆无法打火。

  “全险”不“全保”

  由于朱女士投保的是全险,目前她已将拒赔的保险公司告上了法院。而在日常生活中,很多车主都会认为,自己投保的是全险,为什么还会遭遇到这里不赔,那里不保的问题?

  保险业内人士对记者解释称,在车险产品中并没有“全险”这个险种,所谓“全险”或“全保”只是销售人员为了简单,将大部分会投保的车险产品组合在一起,就称为“全险”。“就算是"全险",包括的内容也可能不一样,多一个附加险、少一个附加险都可能对保障产生影响。”上述人士表示,“车险条款是一个列明合同,能赔付什么、不能赔付什么,都在合同中列明了。例如,车损险只能赔付的问题因碰撞、坠落、火灾、爆炸等等产生的车辆损失。而因老鼠跑进发动机舱导致损坏这一条,并没有被列入条款,所以也就不在赔偿范围之内了。”

  正因为车险条款的列明原则,上文中鼠患造成的车辆损失不能赔付,但如果驾车撞了小动物,则属于保险范围之内。

  日前,广州天河一车主驾车撞了路边一只小狗,造成小狗骨折,而自己的车前保险杠也被撞出了一个坑。车辆维修费用400元,小狗的受伤治疗费用不到800元,这两笔费用都由保险公司赔付。

  “驾驶车辆撞上小狗,是属于碰撞原因,造成了标的车和第三方的损失,这是可以获得车损险和第三者责任保险保障的。”保险公司理赔人员表示,但小狗的主人想要获得赔偿,需要提供合法的养犬证明、治疗费用发票等材料才可以理赔,“如果小狗死亡,狗主还需要提供能证明狗狗价值的购买发票等相关证据,否则保险公司也无法作出赔偿。”

  投保提示:

  鼠患造成的车损不在赔偿范围之内,那么车损险到底能保什么呢?

  1、 碰撞、倾覆;

  2、 火灾、爆炸;

  3、 外界物体倒塌、空中物体坠落、保险车辆行驶中平行坠落;

  4、 受保险车辆所载货物、车上人员意外撞击;

  5、 雷击、暴风、暴雨、洪水、龙卷风、雹灾等。这些原因造成的保险车辆的全部损失或部分损失,才能获得保险公司的赔偿。

2013年7月17日

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