车险推销电话不断,令人不胜其烦

 所属分类:  2013-7-27 18:08:18    加入收藏
随着私家车数量的飞速发展,车辆保险已成关系到千万家庭的重要财产保障。为了争夺这块日益庞大的车险“蛋糕”,各家保险公司纷纷推出电话车险等营销手段。

  然而由于个别险企和代理机构疏于规范、从业人员素质良莠不齐,电话车险的市场大战中各种乱象,令车主不堪其扰。

  “您的车险将于9月20日到期,我先帮您出一份下一年的保单吧?”车主李女士最近频频接到去年投保车险的公司业务员电话。业务员说,提前买车险其实对车主没什么影响,反正也是9月20日生效,而且如果李女士提前在她手上续保,她还可以为李女士申请更低的折扣。

  提前一个月就续保,对保险公司和业务员来说,意味着提前一个月锁定了客户。但对车主来说,真的没有任何影响吗?

  南京人保的业务主管王淑琴建议,为了规避风险,车主最好不要提前这么久续保。“举例来说,车主上一年度的车险本该9月20日到期,也就是说从现在到9月20日期间,万一出险的话,理赔记录算是上一年度的。而一旦提前续保,从8月20日签单开始到9月20日期间的任何理赔记录都会算到下一保险年度,对车主来说是不划算的。”

  车险推销电话不断,令人不胜其烦

  本月底,市民朱小姐的私家车保险就要到期了。连日来,她每天都要接到四五家保险公司和保险代理公司的推销电话。

  “我不知道是各家保险公司信息联网了,还是自己的个人信息被随意泄露了,很多听说过和没听说过的保险公司纷纷找上门来,也不管你是在开会、吃饭还是在午休,这些推销保险的电话随时打来。有的已经明确告知不会选择的公司,不同的业务员还是打来电话轮番轰炸。”朱小姐说,这样的遭遇,她身边的私家车主几乎全都经历过,大家都感觉不胜其烦。

2013年5月28日

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