车险理赔的分五大步骤走
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2013-7-28 22:50:14
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第1步:
车辆出险最迟48小时内通知保险公司。出险后车主们首先要做的是,及时拨打电话,向承保公司和交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘和定损。在保险事故发生后,最迟要在48小时内通知保险公司,应在24小时内通知派出所或交巡警队。如果被别人撞了,也找不到第三方,一定要保护好现场,通知保险公司。
第2步:
取得交警证明。稍大的事故要出示行驶证、驾驶证、身份证,现场交警填写《交通事故责任确认书》。现场交警将根据各方陈述,对事故进行勘查后作出事故认定及责任划分。如无争议,车主签字确认即可。
第3步:
填写出险单、审核定损,定损时未发现的损失要申请二次查勘。理赔员在完成现场勘查初步定损工作后,签收审核索赔单证,双方签字确认。车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定,填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议,双方签字确认,理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
第4步:
车辆送修理。事故车如果是在保险公司推荐指定的修理厂进行修理,完成修理后,车主应将索赔材料交给修理厂,并向修理厂出具一份向保险公司索赔的委托书,然后支付自己应该支付的部分修理费,比如保险公司免赔的部分,就可提车了。如果车主自己选择修理厂修理,那么,车主在支付修理费后,应再拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。
第5步:
复核后赔付结案。被保险人自结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知领取赔款之日起2年内不领取赔款,即视为自动放弃权益。
温馨提示:哪些不理赔
1.收费停车场丢车保险公司不理赔。
2.未年检的车出险不赔。
3.驾驶人未年审不赔。
4.报案不及时不赔。
5.未上牌照的车不赔。
6.自家车撞了自家人不赔。
一、什么是交强险?
机动车交通事故责任强制保险(以下简称“交强险”)是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。《机动车交通事故责任强制保险条例》(以下简称《条例》)规定:交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。
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