盘点车险理赔“死角”
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2013-7-30 15:44:00
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车险理赔纠纷由来已久,多数纠纷是由于车主对保险公司的承保责任与实际理赔产生较大偏差引发的。
“买车险时买的是全险,为什么出险不赔?”对于保险公司的种种拒赔,多数车主疑惑重重。保险专家解释,所谓“全险”包括了车损险、第三者责任险、盗抢险、玻璃险、划痕险、车上人员险及不计免赔等多个险种,仅是保险营销人员为了吸引客户冠以全险的美名。记者调查发现,尽管“全险”理赔范围明显扩大,但理赔“死角”犹存,如发生人为打砸致车受损、车辆零部件被损或被盗等,保险公司将拒赔,这点值得投保车主注意。
阴影一:车内物品爆炸
车辆自燃并不在车损险的赔付范围之内,需要通过附加险——自燃险规避这一风险,但自燃险仅是对车辆在行驶过程中因电器、线路、供油系统等发生故障引发的自燃承担保险赔付的保险,对于车内物品爆炸引起的损失并不在赔付范围之内。因此,保险专家提醒,车内勿放置易燃易爆物品,如打火机、碳酸饮料、香水、发胶、高压杀蚊药等。
点评:车损险对车辆在交通事故中的损失进行赔付,而车内物品爆炸对车辆造成的损失,自然属于免赔之列。
阴影二:汽车爆胎
保险公司将爆胎列为汽车某零部件的自然老化现象,车轮单独损坏(指仅发生轮胎、轮辋、轮毂罩的损坏)造成的损失和费用保险公司是不予赔偿的。不过,由于轮胎爆裂引发交通事故,给车辆造成的损失,在保险公司的理赔范围之内。专家提醒,为了安全行驶,车主应随时关注轮胎的使用情况,当轮胎磨损到一定程度时,要及时更换质量好的新轮胎,并定期测试胎压。
点评:爆胎原因多种,保险公司很难对爆胎原因做出准确判断,为了避免理赔纠纷,对于爆胎损失将拒赔。
阴影三:发动机浸水受损
车辆被水浸泡后,如果不能及时处理,很有可能造成电器、电路的损坏,尤其被水浸泡后发动机灭火,再次打火极容易导致受损。被水浸后的发动机因二次打火受损,并不在“全险”的承保范围之内。
车险理赔人员提醒,如果没有投保涉水险,车主也不必太担心,车辆在水中浸泡后,应及时将车辆拖出,只要及时清洁、进行干燥处理,一般不会对发动机造成太严重的伤害。
点评:为了对发动机受损进行保障,车主可以为车辆单独投保另一款附加险——涉水损失险加以保障。这一保险并不在所谓“全险”之列。
4S店代买车险隐患多多
莫先生说交了保费,而保险公司称未收到保费,那么碰到这样的情况,莫先生应该怎么办?究竟是谁的责任?
浙江乾盛律师事务所律师申铁旗表示,莫先生之所以不能理赔成功,问题出在保险代理人、4S店原业务员身上,代理人只将其中一份保单的复印件交给投保人,而且没有出具相关凭证,也没有签署收条。因此,保险公司在没有收到商业险保费的情况下,即使已经出单,也可以在出险时拒绝赔付。莫先生目前必须提供证据表明已将保费交给代理人,这样才能追究代理人责任。
那么,4S店是否应对这件事承担责任?律...
查看全文>> 2013年6月27日
交强险酝酿对外开放 或解交强险亏损困境 买过美国利保机动车保险的重庆市民一定清楚,他们的交强险是大地保险提供的。不过这种状况有望在明年得到改变。近日,中国保险行业协会会长金坚强表示,交强险有望明年向在华外资保险公司敞开大门。
专家指出,由于外资公司在车险领域缺乏经验,要想实现盈利,还将面临诸多问题。
交强险酝酿对外开放
中国保险行业协会会长金坚强16日在一场会议上表示,在实施交通强制险五年后,可能在明年对外资保险企业开放相关业务。
据了解,目前在华外资财险公司有20家。但只有几家外资险企经营了商业车险业务...
查看全文>> 用驾车区域定险企
记者走访多家保险公司了解到,车险投保高峰期通常会出现在春节前后,因为通常这个时间是购车高峰,拿了年终奖的大众,多会选择在这个时间节点为自己找个代步工具。
可以肯定的是,车主应该首先确定投保车险最基本的常识:比如投保的车辆性能、价格,驾驶人的驾龄、驾驶技术及车辆使用频率等。在此基础上,投保之前最好将多家保险公司的车险条款进行比较,看哪家的保单条款最适合自己,然后再做出选择。
据专家建议,车主选择适合自己的保险公司要从三点考虑。首先,要看车主车辆经常行驶的区域。如果车主经常行...
查看全文>> 2012年12月15日
在上海车船费不交也并非是不可能的 车船费虽然不多,但是对于既要还房贷又要还车贷的八零后小夫妻们来说,那可就是不小的压力了,尤其是在上海这样的消费水平较高的城市,那么在上海车船费不交可行吗?
上海作为一个国际化的大都市,在上海打拼的人的生活压力可想而知,尤其是很多八零后的孩子结婚后才真正体会到在上海这样一个大城市生活的不易。在上海如果既是房奴又是车奴,那压力不是一般人可以承受的。房子买完了,装修完了,就基本没什么消费项目了,但是乘用车的消费是持续的,不间断的。买车的时候也许你没觉得心疼,只是各种随之而来的高昂的费用,肯定会叫人一...
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