豪华车出现爆漆现象 如何理赔

 所属分类:  2013-7-31 14:19:23    加入收藏
近期,家住芝罘区的李先生在4s店购买了一辆品牌豪华轿车,开了半月之后,却奇怪地发现汽车保险杠表层和左后门处出现爆漆现象。

  “我开车一向很注意,对车也讲究保养,开新车以来从没发生过碰撞或摩擦。”孙先生生气地说道,“谁料到还没到一个月,竟然出现了爆漆的情况。”看着爱车保险杠表层和左后门脱落的喷漆,孙先生来到了该4s店进行理论。

  经4s维修店专业技术人员对车辆认真检查后,认定后保险杠系二次喷漆。孙先生提出退换车,但双方未达成一致。无奈之下,孙先生来到烟台市消费者协会进行投诉。

  经过消协调解,双方达成一致:经销商同意赔偿消费者1万元结案。

2013年3月24日

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