操作简便也要小心谨慎 解读网上车险陷阱
如今,车险的投保方式愈发时尚、便捷了,包括电话投保、APP投保、网络投保等,其中网上投保车险,因其价格优惠、操作简便、投保速度快、投保选择自由度高,优势也相当明显。
网上车险的投保的流程通常都很简单、易操作。比如,进入平安车险官网,客户只需5步骤(续保3个步骤)即可完成网上投保,有5种在线支付通道,与多达百家银行(含第三方)完成支付及在线出单,全流程仅需5分钟,车主还可实现车险个性化定制。
同时,平安车险官网还为投保客户量身定制了多种人性化服务,例如在保险到期前为客户发送续保提醒短信,避免因脱保被警察查车的尴尬;POS机上门刷卡缴费服务,方便了习惯用卡付账的客户;只要电脑在手,即可随时联网查询保单情况,等等。
网上车险有哪些陷阱?买车险注意事项
核身份:车主购买车险时,最好到固定的保险销售网点购买,同时要查看对方是否具备相关的资质。如果直接和保险代理人购买车险的,也要向保险公司核准其身份。如今市场上一些不具备代理保险资质的机构和个人,也在做保险业务,车主如果向他们购买了车险,事后索赔就有可能遇到麻烦了。
核保单:一些保险代理人收了保费后,私吞保费,不把保费上交给保险公司,而是弄了张假保单忽悠车主。如果车主的车辆不发生事故不需要出险的,保费就安稳地进入代理人手中;如果车辆发生小事故的,代理人就私自掏钱埋单;可一旦发生大事故需要赔偿较大金额的时候,代理人就无力赔付了,而保险公司没有收到保费也不可能为车主埋单。因此,车主拿到保单后,一定要到保险公司核准保单的真伪。
进银行:业内人士介绍,如果车主是向保险代理人购买保险的,最好选择银行转账的方式付保费。如果付现金的,现金就会在保险代理人手中中转,有可能出现保费被截留的情况。用银行转账的方式,都是直接将保费存入保险公司的指定账户的,如此操作可以避免代理人私吞保费。
审条款:据了解,很多车主在购买车险时,都没有看保险条款的习惯,更多的是听保险代理人的介绍。一些代理人为了尽快做成业务,时常夸大保险责任,误导车主。有的车主认为购买了全车盗抢险,只要车辆的零部件或者整辆车都被盗抢的,都可以得到保险公司的赔偿。实际上,在全车盗抢险条款的责任免除里包括,非全车遭盗窃、抢劫、抢夺,仅车上零部件或附属设备被盗窃、抢劫、损坏。也就是说,仅车上零部件或附属设备被盗窃、抢劫、损坏的,保险公司是不赔偿的。