电话买车险 一招辨真假

“同一辆车，三家保险公司开了三个价格，一差就是六七百元，这怎么回事？”“买辆新车却碰上了捆绑销售，我被迫买了好几个不必要的保险……”“按照新车价格收保险费，理赔的时候却是按照折旧后的价格赔偿，这简直是霸王条款！”“车该续保了，无数个保险电话打过来，烦都烦死了！”

　　保险公司在提供车险的时候为什么要“肥瘦搭配”？为什么维修点修车的费用与保险公司所保的费用差别会那么大？为什么汽车保险行业会普遍存在着“高保低赔”的现象？看不懂的保单、算不清的费率还有名目繁多的险种，在为爱车投保的过程中，您遭遇到了什么？记者为您总结以下七种情况，以便您全面了解、辨别汽车保险陷阱。

　　东方今报记者 李春晓

　　陷阱

　　夸大保障，“全险”误导

　　当前，有不少保险公司为了“放大”自己公司车险险种的保障能力以吸引客户，往往在车险中属于不重要的方面给予全额保障，也就是所谓的“全额保险”。

　　陷阱

　　违法扣留，中饱私囊

　　一些保险代理人或假代理在拉到保单后，并不直接交给保险公司，而是伺机而动。如果车主不出险，保费就自己扣下了；如果车主出了险，轻险自己掏钱赔付了事，大险则想方设法骗公司，甚至一走了之。

　　陷阱

　　巧思“捆绑”，误导车主

　　一些汽车交易市场把责任险、防盗险和车损险捆绑起来作为基本险销售，或是诱导车主超额投保、重复投保赚取代理费。同时，一些车险代理人要么不给车主解释清楚，要么误导车主投保，使一些没有经验的车主买了不该买或可以不买的保险，如自燃险、货物险等。

　　记者支招：其实，在车险种类中，只有属于交管部门强制性要求的“第三者责任险”是车主必须买的，车损险和防盗险等险种都是可供选择的险种。

　　陷阱

　　故抛诱饵，昧心骗“费”

　　对于一些车险险种来说，并不是保得多就会赔得多，但是有一些车险代理者在代理推销车险业务时，往往会抛出“保得多就会赔得多”的诱饵误导投保者，本来这个险种投保500元就够了，而由于保险代理者的任意“夸大”，让投保人投入1000元的保险金额。

　　记者支招：保险法规定，重复保险的保险金额总和超过保险价值的，各保险人的赔偿金额的总和不得超过保险价值。因此，投保人多投几份保也不会得到超价值赔款。保险公司赔多少完全根据汽车出险的实际情况而定，并不会因为保得多就赔得多。

　　陷阱

　　身兼数职，暗中牟利

　　当购车者在为车辆投保时，有时会发现，为自己办理保险的人员身兼数职，他们既负责拉拢客户，同时又是定损员，并且服务还非常好。如果出现这种情况，可能此时车辆投保者已经上了“贼船”，并已被这个保险人利用。

　　陷阱

　　以“假”冒真，阴谋“图财”

　　当前，一些假代理使用的保单和发票乍看起来，与正规保险公司无异。因此，消费者在拿到保险单证时要认真核对，看看单证第三联是否采用了白色无碳复写纸印制，并加印浅褐色防伪底纹，其左上角是否印有“中国保险监督管理委员会监制”字样，右上角是否印有“限在某省(市、自治区)销售”字样。如果没有，应拒绝签字。

　　陷阱

　　定“点”维修，“代”为理赔

　　一些保险公司在人员不足的情况下，为了业务的持续拓展，会授权一部分4店、修理厂代其查勘现场，做拍照、取证、定损的工作，同时也可为其减少保险理赔程序，方便车主理赔。但是，由于自己定损自己修，不排除有维修厂在定损时为了牟取私利而扩大事故情况、虚报车辆损失，使得定损费用高于真实的车辆维修费用，这样维修厂就可以从中赚取高额的差价。对于车主来说，不规范的“代理赔”虽然可以节省理赔时间，但也存在一定风险，如果保险公司审核严格，要求其提供现场证明，而对于当时未做任何善后事宜的消费者来说，赔款很可能会泡汤。

　　■ 读一送一

　　电话买车险 一招辨真假

　　主动呼入可避免陷阱

　　电话车险因价格优惠而走红，历时数年风头依旧不减，但无数车主被价格吸引的同时，也对这种通过电话投保的非传统模式心存顾虑。“为什么电话车险比传统渠道购买车险便宜，它提供的服务和传统车险是一样的吗？”没接触过电话车险的车主们难免都会产生这个疑问。据了解，电话车险与传统车险的区别主要在于销售方式，理赔和服务与传统车险并无任何区别。

　　电话车险优惠省心，车主们何乐而不为，想省事的更可直接选择大品牌保险公司，然而，电话的那一头是正规保险公司的销售人员，还是不法中介冒名顶替的，这个又该如何判断，这个又是困扰众多车主的又一个问题了。 据记者了解，电话车险的销售都是集中管理，统一运营的；具备规范合法的办公场所，并配备专业的管理人员。要符合这样的要求，需要巨大的人力、物力和财力投入。以平安电话车险为例，从2003年开始进行基础投入和团队建设，历时多年才建起一整套系统完善的体系。假如车主无从判断，最简单的办法是拨打该保险公司固定的投保热线，一招就可击退消费陷阱，避免上当受骗。