关于车险免费道路救援的介绍

近几年，随着家庭汽车保有量增多和节假日高速路免费政策出台，不少人开始选择自驾回家过年。而今年从2月7日开始，南方出现大范围雨雪天气。由于下雪导致路面湿滑，甚至结冰，将给自驾出行者埋下安全隐患，一旦遇到车辆抛锚、碰擦等意外事故，如何救援往往令人头疼。此外，春节期间朋友聚会，难免多喝几杯，车主如何才能免除聚会饮酒的后顾之忧？对于以上情况，车险专家一一支招。

　　免费道路救援不可少面对恶劣的雨雪天气，保险专家提醒，车主在出发前一定要认真检查车况，包括轮胎充气情况、轮胎磨损情况、油量、防冻液等。

　　如果在路途中出现车辆故障，要及时将车移至应急车道或不妨碍交通的地方，并拨打保险公司或道路救援电话。目前，大部分保险公司都能提供紧急接电、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援等免费救援服务。如人保电话车险规定，9座以下非营业客车和家庭自用汽车客户因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，均可通过拨打公司救援服务专线享受免费救援服务，所有客户在保单有效期内可享受不限次数免费故障车救援服务。

　　不过，客户在享受免费服务时需注意，一些材料成本费还要由客户承担，如免费更换轮胎、免费进行现场抢修服务中，备用车胎由客户提供，需更换配件的购置费用也由客户承担。

　　此外，有些公司还对拖车距离作了规定，“如果保险车辆因故障或无法行驶的，救援单位负责将保险车辆拖至客户指定地点，但拖车距离不超过100公里，超出部分的费用由客户承担。”

　　酒后代驾、代拖有条件春节假期里，亲朋好友聚会必不可少，难免吃饭饮酒。为免除车主的后顾之忧，一些车险公司推出“酒后代拖、代驾”服务。

　　不过，这些服务是有条件的。如某保险公司车险条款中载明，“代拖服务仅向商业险保单中载有代步车特别约定的客户提供，客户在商业险保单有效期内累计可免费享用2次。而且，其中拖车服务最多2人同行。被服务的车辆必须与保单载明的车牌号或车架号相符，申请人包括但不限于车主本人。”同时需注意，“单人醉酒且无人陪同的情况不在服务范围内。服务过程中产生的所有路桥费、摆渡费(往返)，由客户承担。”

　　此外，有些保险公司提供酒后代驾服务与保费金额有关。如太平洋保险此前向44个城市(报价 图片 参数)的客户俱乐部会员推出“酒后代驾”服务，其规定，“凡个人最近一次在该公司投保有效商业车险，或非车险保单的保费在6000元及以上的新老会员，可在活动期间内，享受2次酒后代驾服务。”

　　车辆停放需小心爆竹声声贺新年，春节燃放烟花爆竹是不少地区的传统。正因如此，许多车主会在大城市或县城提前买好烟花，放置于车辆后备箱内运输回老家。由于烟花爆竹运输引发的车辆事故在每年春节期间时有发生，因此车主切勿长时间长路途运输烟花爆竹，防止因为摩擦、撞击产生静电火花引发爆炸。

　　除此之外，人保电话车险提醒车主，停放车辆需留心，最好停放在指定的停车位内。为防止因烟花爆竹发生车辆玻璃破损现象，车主需事先投保玻璃单独破碎险方可理赔。同时，由于开车回家乡，车辆停放没有固定场所，为防止车身车漆被刮伤，需提前投保车身划痕损失险。不过，划痕险是一种附加险，车主只有在投保车损险的基础上，才能投保该险种。需注意的是，由于划痕险的赔付率非常高，基本处于亏损运营，大多数保险公司都只针对两三年内的新车承保。