安邦财险保险买完 油卡难见踪影

“买保险送加油卡”已经成为保险公司极为普通的促销模式，但近期频繁有消费者投诉，安邦财险搞的“买保险送加油卡”活动有水分，多名投诉者未收到加油卡。

　　家在安徽的魏先生近日向中国网财经中心投诉称，其在8月23日购买斯柯达轿车一辆，听到安邦财险营销人员对外宣传称买保险送加油卡，最高金额可到2000元。在这个活动的促使下，魏先生购买了安邦全险(交强险和商业险)，总额近6000元。

　　保险买完 油卡难见踪影

　　保险购买半个月后仍未见油价，打安邦客服95569咨询，客服人员告知仍未邮寄，需要登记魏先生资料。魏先生乖乖登记了资料，哪知半个月后仍然没有拿到加油卡。再次致电安邦客户，客服人员称油卡在制作过程中出现问题，须等待解决，之后魏先生还与客服沟通过一次。

　　在魏先生前三次与客服的沟通过程中，客服人员还承认魏先生应该拿到加油卡。但魏先生第四次催促客服时，客服人员称，魏先生购买保险的业务渠道不符合赠送油卡规定。这让魏先生非常恼火，因为与他同样渠道购买该保险的部分人已经拿到了油卡，怎么会是渠道原因呢？客服人员最后支支吾吾，最后也就不了了之了。

　　投诉不只一例

　　山东的李小姐也反映了类似的情况，她在9月初电话给安邦保险公司咨询购买机动车商业保险价格，当时该公司客服称购买安邦车险可赠送300元油卡，并许诺在购买保险后7个工作日寄出。于是，李小姐在9月9日买了该公司车险，但是过去了一个多月，油卡也没有寄来。李小姐打电话给安邦客服，客服人员同样称油卡在制作上出了点问题，然后让再等等，之后再无音信。

　　网友投诉不断

　　在百度贴吧中，有一个“安邦保险!买车险送加油卡!骗人的游戏!!!”里面共有7位投保人在2011年内提到了相似的情况。下为两个案例：

　　网友晓静林：买保险时说送300元加油卡，而且一直都承认给送，但打了6次电话，每次都承诺7天内或两天内送，每次都和放屁一样，还得我再打要不就不承诺，说没这回事，我认倒霉；要不你告诉我两个月内给，到日期了真的给到手，也行。说瞎话成便饭了，素质太差。客服素质也不高，多说几句态度马上降下了，变成复读机，也不听你说什么，也没解释，就放录音，你爱烦不烦，气人没脾气下次绝不买安邦的东西，贵点踏实；便宜的把服务质量对应的费用给砍了。