保监会将进一步改进和完善车险服务

　2月22日，中国保监会发布信息称，针对当前车险市场的一些热点问题，根据《保险法》规定，保监会遵循保护社会公众利益和防止不正当竞争的原则审批保险产品。保监会要求保险公司严格执行经保监会审批和备案的保险条款和保险费率，对于不认真履行保险条款义务、严重损害被保险人合法权益的行为，保监会将依法严肃查处。
 
　　保监会有关部门负责人指出，下一步保监会将进一步改进和完善车险服务。推动车险产品创新，支持和鼓励财产保险公司根据市场情况，不断创新、丰富商业车险产品和服务，不断满足人民群众多种类、多层次的保险需求；同时不断改进车险理赔服务机制，要求保险公司依法履行赔付义务。
 
　　这位负责人表示，将指导中国保险行业协会及保险公司进一步完善车损险“代位求偿权” 标准和流程等，通过简化流程、单证、运用电子化技术等手段，为事故双方理赔提供方便。
 
　　本月，中国保监会主席吴定富在湖南监管局调研时强调，防范风险是保险监管的首要任务，要始终牢固树立风险意识，不断加强对保险市场的监管，切实防范市场风险，规范保险市场秩序，维护好保险消费者的合法权益。
 
　　业内人士认为，今年作为“十二五”规划开局之年，中国保险监管把加快转变保险业发展方式为主线，着力化解风险，规范保险市场秩序，促进保险业的健康平稳发展。监管机构或将针对群众反映强烈的问题，展开重点检查，着力化解保险业快速发展过程中所积累的问题。