电话车险直销或成趋势

 所属分类:  2013-8-18 18:17:50    加入收藏
自保监会下发《关于财产保险公司电话营销专用产品开发与管理的通知》之后,记者近日从上海车险市场了解到,继平安财险的车险电话营销条款出台后,人保财险也向市场吹响了电话营销车险的号角。业内人士预计,财险两巨头开发的电话营销车险渠道的问世,将使险商之间竞争更加激烈。   电话车险VS“限折令”       ● 平安电话车险除交强险外,其他险种在费率优惠最低7折,还可降10%-15%,总计折扣为5.95折。       ● 2006年7月,保监会“限折令”规定所有产险公司经营的车险产品最多只能打7折。   电话直销:冲击“车险7折令”     本月,中国平安的国内首个专用于电话销售的车险产品在宁波、北京、上海等29个城市开卖。私家车车主可直接拨打电话,享受低于其他渠道10%-15%的车险投保费率。从某种程度上说,昔日的车险7折“限折令”就此被轻松突破。       与平安财险高调宣布在全国29个城市开展电销车险业务不同的是,中国人保则先选择在上海悄然推行电话营销车险渠道。昨日,记者从上海保监局相关人士处获悉,保监局已经参加了对人保将推的电销渠道进行了实地验收,尽管没有透露验收结果,人保财险公司还是对此自信满满。       据悉,人保财险集团计划在全国十多个分支机构所在城市进行推广电话营销车险的业务。虽然尚未透露人保的模式与平安的有何异同,但一家财产险负责人称,人保悄推电话营销,其实是紧跟平安的计划,电话营销对车险业务价值有立竿见影的提升作用。       保监会财产保险监管部主任郭左践也表示,价格优势将是电话营销产品最大的优势。而在上海保险市场,人保在车险市场份额为32.05%,车险保费收入约12.4亿元,比太保财险多出近一倍保费。而在市场上,除平安和人保之外尚没有第三家推出电话营销车险业务,这意味着占上海车险市场三分之一江山的人保财险一旦推出电话销售,车险市场的竞争格局将演变为 “强者更强、弱者更弱”。   中小险商:面临销售渠道困境     一家中型财产险公司车险部负责人在接受记者采访时表示,虽然并不愿过多评价平安和人保先后推出的电销车险业务,但他也承认,大公司一旦成规模的拓展这个渠道,其价格低廉的旗号吸引更多潜在消费者,更重要的是,电话营销具有降低成本的优势,可以减少保险公司对传统销售渠道的依赖,增强渠道创新实力,对于中小型保险公司占大头的车险业务是一个很大的打击。       记者昨日致电市场占有率第二的太平洋财险公司,公司负责人表示,该公司还没有开展电销车险业务的计划,而来自天安财产险公司一位人士告诉记者,由于平安、人保等大公司在市场上已经拥有比较高的占有率,同时像平安又利用其不断完善建设的后援中心平台,操作这样的渠道并不困难,而对于一些小公司来说,想要在短期内实现渠道开发,显然有着极大的难度。   业内人士:价格战不能打服务折扣     尽管电话营销车险业务已经展开,但这个渠道仍然有待市场的检验。业内人士指出,很多车主在习惯了主动和保险公司打交道的 “买方服务”,是不是能轻松接受这样一种“卖方服务”,短期内也还无法判断。一位保险专家称,对于车主来说,省钱自然是好事,但是能否得到正规的服务可能还是存在广大投保人心中的一大疑问。       此外,一些市场人士也担忧的认为,在大公司进行电话低价销售车险的冲击下,一些小型财险公司或因生存压力而采取变相违规经营手段。       据悉,表面上保监会的“七折令”束缚了车险定价的手脚,但财险公司依然能曲线通过网站销售或者车险团购等手段变相降价或抬高给代理商的手续费以获取车险市场份额。   电话直销或成趋势       目前,业务员销售、4S店等中介渠道依旧是车险销售的主渠道。据记者了解,电话车险在美国、英国、韩国等发达国家已成主流,在英国,超过50%的车主选择通过电话投保车险。业内资深人士表示,监管机构对车险创新的支持可从中国首个电话车险专属产品的诞生窥豹一斑。       平安从04年开始借鉴国外电话车险近二十年的发展经验,经过近三年的发展,已经建立了覆盖全国大多数重点城市的成熟的销售、核保、配送和服务平台。       保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》对保险公司电话车险的运营资质提出了很高的要求。保监会明确规定,保险公司开发和销售电销专用产品必须具有合法的办公场所,配备专门人员,有专用的电销服务号码,有专门的电销运营基础设施,以及专项内控管理制度和管理流程。保险公司开发电销专用产品应当由总公司报送保监会审批。      保监会也强调,要建立电销人员管理制度,对电销人员实行统一管理。保险公司应与电销人员签订正式劳动合同,并加强业务培训。应严格管理电话呼出业务,严格管理呼出时间和服务方式,严防骚扰事件发生。
    归类于: 胡金华 每日经济新闻 责任编辑: eward 分享到

    延伸阅读

    您可能感兴趣的更多新闻

      更多热门新闻

      • 林志颖晒疑似iPhone新机 网友质疑山寨版

        近日传闻iPhone5C快将于九月正式推出,小志昨日“又再”率先拿到新机在手试玩,并得意留言:“难道这是传说中的iPhone5C?”

      • 光大证券内部人详述乌龙细节:源起台湾团队测试投资模型
      • 期指近60亿空头被屠杀 中金所称无客户爆仓
      • 光大证券乌龙指 大笔空单涉嫌操纵市场
      • 光大证券乌龙指事件:偶发还是蓄意套利

      文章的评论功能未开启

      每日好图

      更多
      • 猴子喂避孕药避免过量繁殖 猴子种群实施计划生育[组图]

      • 中储粮河南多个粮库骗7亿资金

      • 外国专家唱衰中国经济的17个理由

      • 月入多少才敢买房 盘点各城市安全工资【组图】

      • 光大乌龙指内幕解密:两ETF的套利游戏

      返回每经网首页 回到顶部

      每经一周评

      每周经济汉字:稳

      前期出台的一系列政策措施效果逐渐显现,国内需求回暖,企业信心回升。预计四季度可见温和回升。

      每经直播间

      每经网股市直播
      收看直播
      • A股暴涨传闻:疑似光大乌龙盘图片曝光据21世纪网独家获悉,8月16日上午的A股暴涨,源于光大证券自营盘70亿的乌龙指。市场对于今日暴涨原因的传闻汇总如下,实时更新:13:15最新消息:光大证券模拟盘突然切入实盘,合规部全部被停职。13...

        08月16日 14:09
      • 股指快速回落两桶油银行大幅走低午后股指快速回落,两桶油、银行等权重大幅回调,集体留下长下引线,截至发稿沪指报2099点,涨幅0.9%,成交880亿元。倍新咨询分析,今日如果收盘后有利好消息放出,说明机构事先已知道利好,涉嫌内幕交易;...

        08月16日 13:36

      热门文章

      • 最热点击
      1. 林志颖晒疑似iPhone新机 网友质疑山寨版

        近日传闻iPhone5C快将于九月正式推出,小志昨日“又再”率先拿到新机在手试玩,并得意留言:“难道这是传说中的iPhone5C?”

      2. 2.光大证券内部人详述乌龙细节:源起台湾团队测试投资模型
      3. 3.期指近60亿空头被屠杀 中金所称无客户爆仓
      4. 4.光大证券乌龙指 大笔空单涉嫌操纵市场
      5. 5.光大证券乌龙指事件:偶发还是蓄意套利
      6. 6.光大证券:72亿乌龙指自营要赚43年
      7. 7.光大证券乌龙指导演:并非葛新元 而是杨剑波
      8. 8.谁为A股乌龙指买单:偶然失误还是市场操纵
      9. 9.英国《金融时报》:光大“乌龙指”疑点重重
      10. 10.A股异动 光大证券承认自营盘乌龙

      每日精选

      更多
      • 报告称我国宽带平均下载速率达2.93Mbit/s

      • 中国将对甲骨文、IBM、EMC展开安全调查

      • 煤老板的崩塌 东山再起遥不可及

      • 月入多少才敢买房 盘点各城市安全工资【组图】

      媒体聚焦

      更多
      • 15家上市公司公布送转预案

        据统计,截止到最新,已经有15只个股的中期分配预案拟实施中期股本送转。

      • 18:01 进口铁矿石质量堪忧 墨西哥矿石100%不合格
      • 17:52 快递单客户信息被标价出售 每个4角到2元不等
      • 17:49 全国鸡蛋价格涨至每斤5元
      • 17:45 华润置地109亿竞得前海地块
       

      移动客户端

      每经网移动客户端

      2013年7月5日

      小汽车交强险的价格分析
          买汽车的人多了,汽车保险很多的人也有自己的选择,但是对于投保什么险,很多车主不知道,特别是新车主,对车险不了解,有的只买小车交强险,也有很多时候听保险公司一说,就一次性买了所有的险种,这不仅使得经济上有了很大的负担,而且在汽车受到损害时,对于怎么理赔更是一窍不通。   对于爱车一族而言,拥有一辆属于自己的爱车是一件十分惬意的事,不仅使用方便,免去了挤公交的麻烦,也是对生活品质的极大提升。但车子一上路,就需要时时刻刻提防交通意外,为最大程度上保障交通事故受害人,交强险应运而生,而作为最广泛的险...查看全文>>
      联系我们

      Copyright © 2007-2011 qc188.com All Rights Reserved 汽车江湖网 版权所有
      汽车江湖网 qc188.com 版权所有 京ICP备09012782号