“全险”并不包括对汽车自燃的理赔

随着气温的攀升，又到了汽车自燃的多发的季节。5月17日沁园新村发生一起车辆自燃事故引发了人们的关注，一辆刚刚保养过的汽车突起大火，火势迅速蔓延，相近的另一辆车也被引燃，导致两位车主损失惨重。虽然事故原因尚在调查当中，而网友却对于车主能否获得保险赔付已经议论纷纷。从以往车主的维权结果看，自燃事故一般很难得到厂商的赔偿，其原因是通常人们买的所谓车险“全险”并不包括对汽车自燃的理赔。对此，记者特意咨询了保险业相关人士。


 　　据了解，车辆自燃损失保险只是机动车车辆损失保险的一个附加险种，而目前车险市场上销售的A、B、C三款车险的车损险中均不包含自燃保险，车主要投保这部分责任需要另外购买自燃附加险。而不少车主为了省钱没有投保该附加险种，日后一旦发生车辆自燃事故便得不到赔偿。因为在家庭自用汽车损失保险条款责任免除部分明确规定：自燃以及不明原因的火灾造成被保险机动车的损失和费用，保险公司不负责赔偿。因此，相关专家建议车主在平常注意日常维修保养的同时，最好在购车时投保自燃险，为爱车提供更多的保障。

　　值得注意的是，买了自燃险的车主也不一定能得到赔付。自燃险仅是对车辆在行驶过程中因电器、线路、供油系统等发生故障引发的自燃承担保险赔付的保险。由于车内物品爆炸或擅自改装、加装电器及设备导致车辆起火，并不在自燃险的赔付范围之内，保险公司也将拒绝赔付。

　　特别提醒车主的是，如果车子发生自燃情况的话，车主首先要立即向当地消防部门报警。一般的操作程序是，消防部门过来施救现场处理完毕后，会出具一个火灾事故原因证明。这直接关系到已购自燃附加险的车主车辆能否理赔。没有购置自燃险的车主，如果事故车还在保修期之内，拿到消防部门的火灾事故原因证明也非常必要。

　　小贴士

　　汽车发生自燃，大部分都是由于油路或电路故障引起。严重的话，火势可能在几分钟内就能将一辆汽车焚毁。因此，车主有必要了解车辆发生自燃时的自救知识。这时，最重要的事应该是人员离车。汽车车厢货物发生火灾时，驾驶员应将汽车驶离重点要害部位或人员密集场所；汽车在加油过程中发生火灾时，驾驶员不应惊慌，要立即停止加油。此外，车辆发生自燃前很可能会有些前兆。比如电器、电路存在短路、漏电的现象。车主碰到这类问题时不要认为是小问题，而应及时维修解决。另外，如果发现车辆油路存在泄漏、排气管发出砰砰响，更应该尽快维修。像汽车的油路出现的漏油、漏液等，经过夏天的暴晒、发动机的高温，就会直接成为自燃的导火索。