聊聊电话车险与普通车险的不同

眼看着汽车的保险期限临近，近日车主钱先生跑到保险公司去办新一年的投保手续，让他没有想到的是，和去年内容相同的保单，业务员算出来的费用却要贵500多元，据业务员说，保险费增加的原因，是今年的保险费率提高了，同时返利也被取消了。

“怎么会一下子提高这么多，会不会是业务员在忽悠人呢？”“车辆保险费增加的原因，主要是今年的保险费率提高了，同时基本上所有的保险公司都取消了汽车保险的返利所致。”据相关工作人员介绍，不但续险要增加费用，新车首保也如此，以往新车险最低可以打到7折，而现在所有的保险公司都实行9.5折的标准，因此对车主来讲，投保的费用就比去年明显增加了。

那么在费率提高、返利取消的情况下，车主选择怎样的方式投保才比较划算呢？时下电话车险这种投保方式因为实惠便捷而颇受广大车主的欢迎。

据了解，电话车险与传统车险的区别主要在于销售方式不同。电话车险是以电话为主要的沟通方式，并借助网络等辅助手段，通过保险公司的专用电话营销号码，以保险公司的名义与客户直接联系，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。也就是说，完整的电话车险业务是以电话销售这种远程交易模式完成咨询、报价、保单确认等前端销售行为，至于后端的缴款、送单和服务、理赔等，则是依托各大保险公司在各地的分公司完成。

许多消费者担心，电话车险的低价是羊毛出在羊身上。在消费者疑虑的背后是否真的会出现“羊毛出在羊身上”的情况，比如理赔和服务大打折扣？

电话投保，实际上只是提供了一个新的购买平台给消费者，后端的服务以及理赔等保证，都是由保险公司统一来支持的。通过电话购买车险，与其他渠道购买，所享受的服务完全相同，反而很多公司为了促进电话车险的发展，还推出了不少专门针对车险电话的特色服务。车险电话可以说低价服务不打折。

那么对于多数首次尝试电话购买车险的车主来说，怎么在还没有投保之前就可以迅速判定哪个保险公司值得托付？其实方法很简单，车主们只需通过车险电话热线这个窗口，不出3分钟便可窥到保险公司的真正实力。

了解到了这些，钱先生放心的购买了电话车险，不但价格便宜，还省去了到处奔波办手续的环节，何乐而不为