picc电话车险优势有哪些呢?
“打电话,买车险”已不是什么新鲜事,电话车险凭借其价格优惠、投保便捷等优势,被越来越多的车主所接受。然而,在当前各大财险公司产品、宣传、促销花样、渠道方式、经营模式等多方面严重同质化的背景下,如何选择,成为消费者最关心的问题。对此,业内人士指出,随着车险电销市场竞争的加剧,各保险公司工作的重点已不再是由抢占市场向不断提供增值服务发展,品牌与服务品质将成为影响车主选择的重要因素。
据了解,picc电话车险作为首批获得电销车险资格的保险公司之一,在开启初端便将服务作为核心竞争力打造,推出业内首家“车险管家”服务品牌,以五“心”标准为客户提供送单上门、电话咨询、快速理赔、理赔回访四项基础服务,以及根据区域不同有酒后代驾、事故车托管、路障车救援服务等十项可选择的增值服务,并且以不断升级的服务来满足车主多样化的需求。
那么,picc电话车险优势有哪些呢?
1、价格优势。因为没有代理机构等中间环节,picc电话车险可以面向车主直接销售车险产品,让利车主,所以电话车险比传统车险便宜,因此受到车主欢迎。应该说,正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式,而理赔和服务与传统车险并无任何区别。另外picc电话车险还结合了互联网的优势特点,电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。
2、网点优势。picc电话车险拥有遍布全国城乡的机构网络,包括1万多个机构网点,320多个地(市)级承保、理赔/客服和财务中心。完善的销售和服务网络,对人保电话车险拓展服务领域,创新服务手段,提升服务水平,为客户提供专业化、差异化的服务提供有力支撑。
3、技术优势。picc电话车险在承保、理赔和再保险等核心技术领域处于国内领先水平。人保是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司,在电话车险业务领域具有领先的技术优势。
4、人才优势。picc电话车险秉持“专家治司、技能制胜”的人才兴司战略,注重专业化团队建设,重视和加强人才培训,培养了一大批具有丰富经验的管理人才和遍及非寿险业务链各个环节的技术人才,精心打造了一支掌握非寿险业核心技能的专业化员工队伍。高层次、高效能的人才优势,为人保公司发展,服务客户提供了坚实的人才保证和智力支持。
小额车险理赔1天搞掂
据业内人士介绍,中国平安是最早大规模推出车险快速理赔业务的财险公司。2007年,其就推出了小额车险快速理赔服务,2009年升级为万元以下赔款“三天赔付”,去年这一服务又将理赔时限缩短至“一个工作日内”。对此,平安的工作人员表示,目前公司对赔款金额在1万元以内的车险保险责任事故案件,承诺客户提交了齐全有效的索赔资料,可以在1个工作日内完成案件审批并通知付款。与此同时,中国人保在2009年也推出了“2000元以下赔案1天内赔付”。而在此前,不涉及人伤的车险理赔行业平均赔付时间...
查看全文>> 2013年4月19日
申请理赔,需要按客户出险时间及具体情况来判断 “追偿期”是民事诉讼中常用到的概念,即向人民法院请求保护民事权利的时效期间。这个概念或许可以用来形象地类比保险理赔的时效和期限。最近,齐齐哈尔的一位太平人寿保户真切地体验了一回。这位姓王的保户在保险合同终止了近一年后才向太平人寿提出理赔申请,原本对理赔已不抱希望的他却“意外”地获得了太平人寿支付的3000元理赔款。
据悉,王先生于2008年1月在太平人寿齐齐哈尔中心支公司购买了保额达10万元的终身寿险,并附加了一份健康保险产品。2010年1月,王先生在第三次缴费时终止了健康保险产品的投保,...
查看全文>> 想搞钱 他决定卖车险 据悉,29岁的吴平是成都人,大学毕业后应聘到成都一家车行搞销售。通过几年的努力,他坐上了销售部经理的位置。手头有一点权力后,吴平便盘算着如何多搞钱。一般客户购买新车后,马上就要购买保险,而高档车的新车保险费都很高,吴平决
想搞钱 他决定卖车险
据悉,29岁的吴平是成都人,大学毕业后应聘到成都一家车行搞销售。通过几年的努力,他坐上了销售部经理的位置。手头有一点权力后,吴平便盘算着如何多搞钱。一般客户购买新车后,马上就要购买保险,而高档车的新车保险费都很...
查看全文>> 2013年6月27日
电销车险便捷服务:送单上门让您放心 电话车险直销模式以“价格优惠,购买方便”俘获了广大车主的心。然而,很多车主在享受电销低价优惠的同时,却不知道电销的另一便捷服务:送单上门。大多数客户都选择到电销门店领取保单。记者获悉,平安电话车险在全国多家分公司的电销门店出现了不少客户上门取单,导致门店服务出现拥堵的现象。平安公司电销业务一个月受理的客户中,上门取单的客户高达70%,超过1500人次。尤其在月底客户集中续保期,每天上门取单的客户比平时还要多上几倍。为何会出现此种现象呢?
原来,作为一种远程交易,电话车险虽然提供了送单上门,移动...
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