若保险车辆被刮花,划痕险如何赔偿呢

 所属分类:  2013-8-25 23:12:37    加入收藏

市民陈小姐刚添置了一辆新车,由于小区内没有停车场,她非常担心爱车会被刮花。同事王先生建议她投保车辆划痕险,即使发生恶意划痕都可由保险公司理赔,避免较大的经济损失。可是车小姐还是有些犹豫,什么是划痕险呢?购买划痕险有必要吗?

什么是车辆划痕险?划痕险全称为车身划痕损失险,是指在保险期间内,保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,保险公司按实际损失负责赔偿。但车主们要明白并不是所有车辆均可参保,只有家庭自用车辆、非营业车辆可投保,此外划痕车辆险是车辆损失险的附加险,即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保,不可单独投保。

那么购买划痕险有必要吗?看了接下来的故事您就知道了。家住某高档小区的叶先生,在停车位遭遇车身划痕。价值五十万的车辆,这些划痕处理经过维修复原到原貌,需要花费一万多块钱。叶先生虽然投保了车损险,但是并没有附加汽车划痕险。因此,这些损失保险公司不承担责任。

相反的,端午节期间,李女士一家“自由行”去江布拉克草原游玩,因车位紧张,将车停在了酒店停车场外的空地上,次日发觉车篷被人划开一个大口子。由于买过划痕险,李女士当即向保险公司报案,顺利得到了理赔。

这两个例子代表了很多车主的心态。这两种观念的错误就在于,对车辆划痕的认识不到位。行车过程中,车辆划痕是难免的。不仅对车辆的美观带来影响,更重要的是,会对车辆的底漆带来破坏。尤其是南方,雨水比较多,容易因为进水而造成车辆的锈蚀,这种情况车损险是不会理赔的,所以汽车划痕走保险是非常有必要的。

若保险车辆被刮花,划痕险如何赔偿呢?首先车主一定要及时向保险公司现场报案,然后再进行正常的理赔程序。向保险公司报案时,要特别注意报案时间,一般是48小时之内;如果超时,就需被保险人携身份证原件,亲自到保险公司补报案。保险公司对车辆定损后,再到4S店修车。

同时,如果车辆在道路上被划伤,需由交警开事故证明,如果车辆在非道路上被划伤,需由派出所开事故证明。另外需要注意的是,如果投保汽车不太昂贵,划痕损失建议不报案,因为首年无理赔的话次年保费能够优惠10% 。

小贴士:以下四种情况下发生的划痕,保险公司对划痕车辆险将不予理赔:(1)被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失;(2)他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失;(3) 车身表面自然老化、损坏;(4) 其他不属于保险责任范围内损失和费用。

2013年4月8日

车身划痕险保险责任
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