为什么电话车险价格会便宜很多?
李小姐近日遇到了一件烦心事,她订购了一款指导价为11.68万元的新凯越车型,准备投保三者险(30万元)、不计免赔、车损险、划痕险(2000元)和交强险。4S店指定的保险公司为人保,上述险种合计报价约4840元。但李小姐听朋友说,电话车险的价格更为优惠,于是她询问了人保的电话车险,报价是4600元,优惠了200多元。但让李小姐拿不定主意的是,这电话车险究竟有没有保障?
李小姐遇到的情况,或许很多车主都遇到过,面对有些保险公司电话车险200元左右的优惠,车主到底该如何取舍?电话车险到底有没有保障?
电话车险是一种车主直接面对保险公司的,全新的车险直销模式。其本质是不通过代理渠道,而是车主直接通过电话向保险公司咨询、投保。电话直销车险是集中管理、统一运营的。通过电话直销的模式实行统一报价。客户通过拨通保险公司的号码,就能得到该公司车险服务团队直接而专业的服务,非常便于投保和查询。目前,打电话投保这一方式已经在英美等发达国家成为车险服务的主流。在英国,50%以上的车主都是通过电话投保车险的。
为什么电话车险会受到如此多客户的青睐?因为电话车险的流程非常的简单,客户只要在工作日的早上八点半到晚上八点,或者休息日的早上九点到晚上六点拨打专门的车险投保电话:4008000000转2,向服务人员申请投保,告诉服务人员车型、投保的保险类型、车主资料等相关信息,并在专业的车险服务人员的引导下完成投保,48小时内即有专人免费送单上门。整个流程从打电话起控制在2天以内,相比传统的车险渠道,自然快捷了不少。
电话车险之所以会受到如此多客户的青睐,还有一个原因就是它的低廉价格。为什么电话车险价格会便宜很多?接下来,开心保小编为您一一介绍。
原因一:车险行业价格竞争激烈,各大保险公司为优化销售渠道,通过电话车险的优惠政策,来提高竞争力。
原因二:电话车险是未来车险营销的发展趋势之一,相比较传统模式,更加方便快捷。为了让消费者接受这种新的销售手段,各大保险公司通过价格优惠吸引消费者选择电话车险,一般通过电话车险,还有额外小礼物赠送。
原因三:电话车险不需要中间的代理环节,省去好多中间佣金费用,并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者,这样客户直接获得实实在在的优惠,而保险公司也提高了竞争力,属于双赢的模式。这个也是最主要的原因。
对于价格便宜了,不少客户担心服务和理赔会不会下降?只是渠道不同,理赔和服务和传统方式一样,只是通过电话直销,减少了中间环节,其他没有任何差别。