电话销售扰民,保监局对此有什么样的规定呢?
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2013-6-16 13:08:48
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为了切实解决“电销扰民”等问题,深圳对保险公司电话销售呼出范围、呼出时间和呼出次数等做出明确规定。
记者日前获悉,为保护保险消费者合法权益,营造公平有序的市场环境,深圳保监局近日下发了《关于进一步规范车险电销专用产品销售行为的通知》和《关于进一步规范车险市场秩序有关事项的通知》,重点针对社会公众反映强烈的“电销扰民”等侵害保险消费者利益的行为,以及车险市场上保险公司的非理性竞争等问题进行综合治理。
深圳保监局有关负责人表示,保险公司电销 呼出对象应限定在以下范围:一是已在本公司购买过保险产品的客户;二是曾经主动呼入,并表达投保意愿的客户;三是本公司所在企业集团内其他子公司的客户,但须具有客户同意保险公司使用其个人信息进行保险销售的证明。除上述三种情况外,不得对其他客户进行呼出。保险公司发送促销短信的客户范围也应遵守以上规定。另外,深圳保监局还将规范车险电销产品附送礼品及服务行为,同时加强电销产品费率管理
一忌:不足额投保。“有的车主为了省保费,不足额投保。如此,投保人可以节省一点保费,但如果发生事故造成车辆损毁,将得不到足额赔付。”对于车险,足额投保即可,即车辆实际价值多少就投保多少。...
查看全文>> 不管是不是有车的人,买车要交税,这个大家肯定都知道。购车要交的税种为车辆购置税和车船税,这两个都是国家法定征收的。汽车购置税并不是一个固定的值,而是按照现行车辆购置税管理办法的征收标准通过计算得出的。那么汽车购置税如何计算?在计算的时候,车主朋友们需要注意哪些方面?下文中,笔者就为您一一解答以上难题,希望能够有效地帮助到大家。
要想知道汽车购置税如何计算,就先要弄清楚汽车购置税的征收标准。在2012年1月1日实施新的车辆购置税征收管理办法里,详细规定了征收标准。车辆购置税实行的从价定率的计算办...
查看全文>> 2013年3月3日
“车险无责不赔”将被废止车险无责方可索先行赔付 “无责不赔”将被废止车险无责方可索先行赔付
所谓的“无责不赔”,是指只对车主在事故中负有责任的情况下,车辆的损失进行赔偿,而且,按事故中的责任比例确定赔偿比例,无责任时不赔偿。但中国保险行业协会发布的《示范条款(征求意见稿)》中,将“无责不赔”条款进行了废止。即将车主无责任的部分也纳入了赔偿范围,也就是说,购买车损险的车主无论自己有无责任,都能直接向自己投保的保险公司索赔。据悉,这项规则已在北京开始试行。
以往多数情况下,一名车主投了足额的车损险,如果在道路上出了交通事故,但在事故中又没有责...
查看全文>> 2013年4月5日
车险投保攻略玻璃险:高档车可考虑 玻璃险:高档车可考虑
除了以上这些险种是有车一族必备之外,余下就是根据个人收益选择相关附加险。
玻璃险可买可不买。目前车主用车主要集中在10万元左右的经济型车,且玻璃破损的概率相对较小,一般的汽车玻璃价格,车主还可自己承担(大致价格在700元左右)。如果是高档豪华车,该险种可适当考虑。
价格:200元 ...
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