关于太平洋车险理赔网点的介绍
近年来,太平洋车险理赔网点不断增多,给车主带来了极大的便利。与此同时,太平洋车险理赔网点的服务质量也成为车主评价的一个标准。为了让车主更快的完成理赔,太平洋车险理赔网点工作人员也会经常性的向车主介绍太平洋车险网点理赔流程。
太平洋车险理赔网点遍布全国
太平洋车险理赔网点的遍布意味着客户在任何地方出险后,可以选择向任一地区95500报案、在任一地区的修理厂修理车辆、在任一地区的理赔服务网点提交索赔单证、在任一理赔网点领取赔款。通俗地讲,就是可以让客户享受到与银行“通存通兑”类似的理赔服务。同时,太平洋车险理赔网点还能够更及时地支付或垫付交强险异地人伤的抢救费用,进一步提高客户对交强险理赔的满意度。此项服务还一举打破了业界约定俗成的由车主代垫查勘费用的作法,对于异地出险案件,免垫付查勘费,充分体现了公司以客户为中心的指导思想,使出险客户可以充分享受太平洋保险专业化、人性化的便捷服务。
目前,太平洋车险理赔网点遍布全国各地,出险后,车主只需联系当地的太平洋车险理赔网点即可获得赔偿。当然,了解太平洋车险理赔网点的理赔流程很有必要,可以帮助车主尽快完成理赔。
“全国通赔服务”是太平洋车险理赔网点在服务上的进一步延伸,通过实现异地查勘、异地定损、异地单证收集、异地理算核赔、异地支付赔款,使车险理赔的流程更加完善,更加贴近客户的实际需要,真正实现了“通赔通付”。
只要投保户登陆太平洋财险电子商务网站,输入保单号码和被保险人身份证件号码,就可以进行上述查询,还可以前往太平洋财险各营业网点柜台并提供本人有效身份证件原件和保险单正本进行查询。
想要了解自己车险的承保、理赔信息,只要上网点击鼠标便可实时掌握车辆的理赔进度,所有保险信息一目了然——太平洋财险在全国范围内开通了网上车险理赔查询这一功能,让客户更及时、准确地了解出险车辆理赔进度和相关理赔信息。
该功能的使用方法十分简单,客户只要登陆网站,选择“车险承保理赔查询”功能,输入保单号码及被保险人证件号码,点击“查询理赔信息”,便可查询该保单所有赔案的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息。
车险理赔是广大车主最为关注的话题,太平洋车险理赔总体上说还是不错的。如果你的汽车出了事故首先要做的就是及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。同时,车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。
对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏,应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验,确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。 事实胜于雄辨,车主一定要注意做好前期工作,避免事后理赔时麻烦被动。
2013年6月1日
车险投保渠道应该如何选 择呢?