人保财险官网直销推出的事故车托管服务

 所属分类:人保车险   2013-8-27 15:47:47    加入收藏
最近真的很点背,跟的一个大单因为这个那个原因没消息了,领导又压的紧。老公出差一个多礼拜,天天自己上班加班回家吃饭的,无比凄凉。上周早上开老公车去公司,还在公司楼下的地库倒车撞了柱子了,后屁股撞瘪了一个坑、磕了一块漆下来、右后灯撞碎了,唉,真是倒霉死了~~~本来公司的事儿就多总加班,现在又添了个事儿还得去修车。撞了之后我连挪都没挪就直接上楼去公司了。到公司先给人保财险官网客服打了个电话,报案、申请事故车托管、商量好了第二天他们过来人取车。
  
  第二天早上人保的车险管家先跟我打电话确认了一下,态度挺好的,后来到我公司来取车了,我直接在地库交了车,着急忙慌的把驾驶证、行车本、保单什么的复印件连着车钥匙都给了我人保的车险管家就又跑上楼开会了,然后就彻底把车的事儿抛脑后了,有时突然想起这事儿来,就到人保财险官网查询一下赔案进度、定损照片。前天人保财险官网的客服给我电话,说车修好了,第二天就给我送回来,看着我家的宝贝又生龙活虎的站在了我的面前,我心里那个高兴呀~~~
  
  说实话,这是我第一次用人保财险官网直销推出的事故车托管服务,也确实体会到了解决保险事宜也可以不费心不费力的。出险后,因为工作比较急,将车托管给人保公司,一切都交给保险公司代为处理了,省时省力,确实挺好的。我也无需再往返于保险公司、修理厂之间办理索赔手续,人保直接代为办理了保险索赔、车辆维修,这大热天的免除了我的奔波之苦呀,也省了我买防晒霜的钱了~~嘿嘿,同时,还可选用人保财险推荐的修理机构或者自行指定的修理厂,整个车辆托管全流程都是很透明化的。通过这件事,让我觉得当初我让老公投保保财险官网直销绝对是个明智的选择。
  
  对了,可能会有朋友碰到同样的问题(虽然我不希望吧~~~嘻嘻),不过还是给朋友们个指导吧,经历过一次之后我也算明白是怎么个流程了。首先得拨打95518-1进行报案,然后拨打95518-3进行服务预约,人保官网车险客服会安排专人在约定时间到达约定地点,审验客户手续、查勘事故现场,然后代为办理定损、维修,在车辆修复后将车辆归还到客户指定地点就这么个流程,说实话我建议大家上车险还是去人保财险官网吧,有价格优惠还省了很多事。最后上张我家宝贝修理时的图片~~~这是人保官网那查询到的

2013年4月28日

爱车抛锚后勿私自处理
    抛锚后勿私自处理 林先生一家假期选择了自驾车到庐山旅游,没料到半山腰上抛锚了。情急之下他和家人一起推车,不料由于用力不均车被推翻,造成了更大的损失。事后向保险公司索赔被拒。 专业人士建议,车辆抛锚应迅速报案,由保险公司委托专业的施救公司救险。万一发生事故,可由专业施救公司承担相应责任。但如果车主私自解决,可能发生再次撞击,甚至翻车,这类损失保险公司是不赔的,因为车险条款的保障对象是处于安全运行状态的汽车。 而且,现在不少保险公司为了加强竞争力,纷纷推出一些投保、理赔之外的服务项目,针对自己...查看全文>>
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