青海建立“4321”提高车险理赔效率

 所属分类:  2013-8-29 21:23:52    加入收藏
 为探索建立治理车险理赔难工作长效机制,实现车险理赔难治理的制度化、标准化,青海保险业遵循“先易后难、逐步推进”的原则,逐步形成了“4321”的车险理赔难治理制度体系。即统一了索赔资料、理赔流程、查勘车辆配置、查勘人员管理4个查勘标准,制定了修理厂认证、修换件、工时费3个定损标准,采取了理赔服务质量测评、理赔承诺落实测评2个监督办法,施行了1个道路交通事故理赔处理应急预案。制度框架的搭建,为进一步完善车险理赔工作,提高车险理赔的公众满意度打下了良好的基础。

2013年5月20日

车险理赔需注意不计免赔”范围有限制
    ,“不计免赔”范围有限制。“即使投保了不计免赔险,车主不一定就能获得全额理赔。”重庆保险专家说,保险公司为了防范道德风险,会对一些特定的事故定出单独的免赔率,而且这些免赔率不属于不计免赔范围,如多次出险、超范围行驶、理赔证件不全等,保险公司一般会加扣免赔率。此外,不计免赔险是附加险,主要针对车损险和第三者责任险等主险,对于自燃险、玻璃单独破损险等附加险,不计免赔险并不起作用。...查看全文>>
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