车辆自燃 如何才能获赔
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2013-9-1 18:25:50
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夏季以来，机动车自燃现象屡有发生，猝不及防的瞬间之火常常导致全车报废，给车主造成较重的经济损失。事后，一些投保了机动车辆损失险的私家车主在向保险公司索赔时，相当一部分受损车辆却不能得到赔偿，有的虽然获赔，但赔偿金额只是损失的80％，当事人难免对此不能理解。
车辆自燃损失保险是机动车车辆损失保险的一个附加险种，车主只有在投保机动车辆损失保险的基础上，方可投保车辆自然损失附加险。是否投保该附加险种，完全服从车主自身意愿，而不少车主没有投保该附加险种，以后再发生自燃事故就不能得到赔偿。因为，在家庭自用汽车损失保险条款责任免除部分明确规定：自燃以及不明原因的火灾造成被保险机动车的损失和费用，保险公司不负责赔偿。
至于有些投保了该附加险的车主，发生机动车自燃事故后，却没有得到足额赔偿，根本原因在于该附加险种同样在列明式条款中明确规定，该附加险种的绝对免赔率为20％。换言之，就是只能得到损失金额80％的赔偿。这些内容已在保险合同中清楚载明，投保人只要认真阅读，就会一目了然。为维护投保人的权益，有必要提醒投保人注意以下要素：
车辆自燃损失保险为车辆损失险的附加险，只有投保了车辆损失险的车辆方可投保本保险。
投保了该保险的机动车辆在使用过程中，因本车电器、线路、供油系统发生故障，及运载货物自身原因起火燃烧，造成保险车辆的损失，以及被保险人在发生本保险责任的事故时，为减少车辆损失所支出的必要和合理的施救费用，保险公司在保险单该项目所载明的保险金额内，按车辆的实际损失赔付；发生全部损失的，按出险时车辆实际价值在保险单该项目所载明的保险金额内赔付。该保险的绝对免赔率为20%。
被保险人在使用保险车辆过程中，因人工直接供油、明火烘烤等违反车辆安全操作规则，或因自燃仅造成电器、线路、供油系统及货物本身的损失，以及被保险人的故意行为造成车辆的损失，保险公司不负责赔偿。
看清限制性的规定
在一些保险条款中，往往有一些限制性的规定。投保人要看清这些规定，以免出事后造成麻烦。
比如对于修车问题，各家保险公司都会有这样的规定：车主到其名下指定的专修厂去修理。这时，车主要特别注意，这家保险公司指定的修理厂是不是你的车型的专修厂。一些车主在索赔时经常会碰到这样的问题，车主在自己车的专修厂修好了车，然后拿着收据到保险公司索赔，结果保险公司确定的车损与修车费用出入很大，这时在索赔时就会出现纠纷。
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