"互碰自赔"出险后各找各的保险公司

从2月1日起，交强险的理赔将在全国范围内进一步简化程序，事故各方可以直接联系自己的保险公司，实施“互碰自赔”。

    “互碰自赔”简单来说，就是机动车之间发生轻微事故时，各方车辆损失均在交强险有责任财产损失赔偿限额(2000元)以内，不涉及人伤和车外财产损失，各方都有责任且同意的条件下，可由各自保险公司直接对车辆进行查勘、定损。

    这项措施将为车主带来什么？今天，中国保险行业协会制定了互碰自赔处理办法，并进行了解读。

    出险后各找各的保险公司

    以前，交强险的理赔复杂，车主反映强烈。比如两车发生事故，需要双方约好时间，然后一起分别到各自的保险公司查勘定损，之后各自修车，修好车后车主先交清自己的费用，两人再碰头，结清费用，交换发票，找各自的保险公司理赔。

    由于时间不好约，而且车主需要往返保险公司至少两趟，证件没带齐还得跑，此外，定损理赔往往要看对方的脸色，致使理赔复杂。“互碰自赔”实施之后，车主可以找自己的保险公司定损、理赔，省事又方便。

    中国保险行业有关负责人表示，“互碰自赔”必须是发生事故的各方都同意才行，且事故是同等责任或者主次责任。

    对于一方无责一方全责的情况，这位负责人解释说，保险行业此前已出台了无责代赔机制，即由全责方的保险公司负责查勘定损赔付，对于本应由无责方保险公司承担的全责方交强险车损，由全责方保险公司代为赔偿，这样无责方不必跑自己的保险公司索赔，全责方也不必跑无责方的保险公司。“互碰自赔”是在无责代赔的基础上，进一步分清责任，简化流程的“升级版服务”。

    略超2000元的也应灵活处理

    如果事故各方没法判断损失是否在2000元以内怎么办？协会负责人表示，可以就近共同到任何一方的保险公司查勘估损。满足“互碰自赔”的，由各自的保险公司定损，不满足的应及时通知保险公司参与处理。

    这位负责人强调，如果一方保险公司查勘后按照“互碰自赔”处理的，另一方未参与查勘的必须无条件服从，不得要求车主按照原流程处理。另外，如果最终定损金额略超过2000元的，各保险公司应本着方便被保险人的原则，给予灵活处理。具体标准由各地确定。

    异地出险同样适用

    商业车险能否“互碰自赔”？这位负责人称，商业车险的赔偿方式是过错责任，交强险是无过错责任，商业车险不好“自赔”，另外各地的投保率不同，也难以全国“一刀切”。但是对于投保率比较高的城市，鼓励试点。

    异地出险是否适用“互碰自赔”？这位负责人表示：可以。出险后，向各自的保险公司报案后，应向当地交警报案，损失在2000元以下的，可以凭交警的事故认定书找各自的保险公司理赔。