车主:续保为何非要在4S店?

 所属分类:  2013-9-2 17:13:05    加入收藏
“去年8月份,我在郑州某4S店贷款买了辆车,这几天要给车辆续保时,我觉得4S店的保费太贵,就想自己找一个保险公司的熟人续保,但4S店的工作人员却告诉我,必须在他们店续保,否则之前交纳的2000元续保押金将不再退还。”近日,市民梅先生向本报反映了他在贷款购车后遇到的“强制续保”问题。

  车主:续保为何非要在4S店?

  “因为是贷款购车,车商要求我必须在还清贷款之前购买‘全险’,这样的要求合理,我可以接受,但为什么还要对购买保费的地点做限制?”这一点令车主梅先生很不理解,他认为,自己只要按汽车厂商的要求购买规定的保险险种即可,至于在哪里买保险,选择哪家保险公司,他应该有自己的决定权。

  对此,某汽车4S店的负责人告诉记者,当初梅先生贷款购车时,与他们签订的贷款购车合同中已经对保险续保事宜进行了约定,即车主必须在金融公司指定的4S店内续保,否则2000元的押金不再退还。既然签订有这样的合同,车主就必须按合同约定执行,违约自然就不能再退还2000元押金。

  然而梅先生对此并不认同,“当初在签订贷款合同时,经销商并没有明确告知我这个条款的约定,对于这2000元押金的理由表述得非常模糊。”

  与梅先生有着同样遭遇的车主刘先生也向记者反映,“当初签贷款购车合同时,车商一下拿来十几页合同让我签字,我也就没仔细看各条款是如何约定的,今年续保时才知道,当初跟经销商签订的一个附件合同中规定,贷款三年内车辆续保必须在他们公司。”对此,刘先生认为这样的合同明摆着就是“霸王合同”,而且签订合同时经销商也未尽到提醒告知的义务。

  车商:此举只为预防风险

  面对车主对“强制续保”的“霸王条款”的指责,某汽车经销商“大倒苦水”。

  “对于汽车金融公司来说,汽车消费贷款风险大,所以在签订购车合同时,车险的第一受益人一般都是金融公司,只有这样才会放贷。如果消费者续保时不到经销商处,经销商将无法监管车辆是否按要求续保,而如果车主不及时续保,车辆发生事故或丢失,车主又没有偿还贷款的能力,这将会给金融公司造成巨大的损失。”某汽车经销商金融贷款部的负责人表示,目前车主贷款购车的首付比例只有30%,第一年还款后,依然有很大一部分车款是由金融公司垫付的,为了保证金融公司的利益,只能采取收续保保证金的下策来约束消费者。

  “按揭购车要交续保保证金早已是行业潜规则,只是没有被揭穿而已。”一位不愿透露姓名的汽车经销商信贷顾问表示,“目前绝大部分经销商都会要求按揭购车者交这笔费用。要求上保险是必需的,因为既然是贷款购车,那么这车的产权还没有完全属于个人,如果车被盗抢或出事故,受损失的可能是金融公司(或银行),4S店也要负连带责任。”

  律师:车商做法是“霸王条款”

  郑州擎天律师事务所主任李卫富认为,这样的条款约定明显存在“霸王条款”嫌疑,作为车主拥有自己对车辆投保的选择权,贷款公司可以要求车主必须续保,并对续保需购买的险种及保险第一受益人(金融公司、银行)的约定等做出规定,但不能限制车主购买保险的地点。如果消费者认为这样的合同是“霸王条款”,侵犯了车主应有的权益,则可以通过法律途径认定此条款为无效条款。李卫富也同时提醒消费者,由于汽车厂商提供的合同大都是格式条款,这些格式条款也大多只是在车商一方利益基础上制定的,因此,车主在签订购车合同时,一定要仔细阅读条款规定,遇到类似“霸王条款”可以拒绝签字。

2013年3月3日

让车主郁闷的,是理赔
    郁闷的,是理赔 本次活动的另一项重要内容是向投保人征集在投保过程中或者理赔过程中遇到的比较郁闷的事情。征集的方式是请有郁闷经历的投保人,把自己的经历写下来,发邮件到指定邮箱。 经过对这些邮件的整理,以及记者事后采访保险公司平时接到的比较多的投诉案例,我们发现,在汽车出险后的理赔环节,是投保人最为不满的。大致集中在以下方面:...查看全文>>
联系我们

Copyright © 2007-2011 qc188.com All Rights Reserved 汽车江湖网 版权所有
汽车江湖网 qc188.com 版权所有 京ICP备09012782号