7天长假结束后，不少车主这两天开始忙着理赔了。与往年的黄金周相比，由于有车一族越来越多，这个黄金周保险公司接到的理赔电话也比以前大幅飙升。平安保险广东分公司仅10月8日一天就接到803个车险理赔电话。保险公司表示，虽然今年的黄金周是交强险实施后的首个长假。但车险理赔的基本注意事项并没有太大差别。
48小时内要报案
张先生国庆期间自驾车前往梅州一带。10月3日车子不幸丢失。张先生没有向任何部门报案，只是自行寻找，没有找到。张10月6号回到广州后向保险公司索赔被拒。保险公司开出的理由是：未在规定的时间内向保险公司报案，也未向当地公安机关报案。
提示：机动车辆保险条款基本险第28条、第30条和附加险全车盗抢险条款第4条规定，被保险人在保险车辆发生保险事故后应向事故发生地交警部门报案，同时一定要在48小时内报案，否则有可能直接被拒赔。保险公司提醒：车主出险后“48小时内向保险公司报案”，是确保你出险后能获得理赔的一项法则。
先向第三方索赔
10月4日的凌晨，小朱开车不幸和人相撞。因为对方喝了酒违规行驶，不是小朱的责任。但是事发后，对方不想赔钱想耍赖。小朱本不想跟对方纠缠了，可有一个在保险公司上班的朋友告诉他一定要向对方索赔。如果放弃就不能向保险公司索赔了。
提示：在不幸出险后，被保险人必须先向第三方索赔，才有可能获得保险公司的赔偿。如果被保险人放弃了向第三方索赔的权利，而直接向保险公司索赔，保险公司将拒绝赔偿。因为一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。
撞墙、掉沟也要报案
赵先生国庆期间新手上路。由于技术不过关，车子撞上了路边的水泥柱。赵先生听说，车子出险后要第一时间找交警报案。可打通交警电话，交警告诉赵先生直接找保险公司。
提示：车辆发生撞墙、水泥柱、树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。车主可在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车。
交强险四种情况不赔
赵小姐9月份车险到期，于是为爱车购买了交强险。国庆出游时，赵小姐撞上吴先生的车。赵小姐负全责。吴先生的笔记本电脑在碰撞中损坏。在赔偿修车费用的同时，吴先生要求赵小姐赔偿笔记本电脑的损失。交强险是否赔偿类似损失？
提示：交强险不负责此类赔偿。按照交强险条款第十条：受害人故意造成的交通事故损失；被保险人（车主）所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失；被保险机动车发生交通事故，致使受害人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失；因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用，交强险不予赔付。
相关链接：保户应如何报案？
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2013-9-5 9:56:47
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