人保电话车险内部员工自编、自演、自导《兄弟连》

　在新媒体环境的“微时代”下，“微电影”正以一种势不可挡的文化消费形式得到越来越多认可。首部反映电话车险客服、送单、救援和托管4大服务环节的微电影《兄弟连·为爱承诺》以短小精悍、内容丰富、主题鲜明、演员平民化、更加贴近普通大众等特点，成功的获得了广大网友观众的认可与支持。

　　人保电子商务中心负责人表示，《兄弟连·为爱承诺》是人保电话车险内部员工自编、自演、自导的一部四分钟的短片，他们通过自身普通的岗位职责——“客服销售”、“上门送单”、“定损和理赔”、“救援”，真实的演绎出他们日常工作中的坚守、奋斗和梦想。正是因为它的普通、亲民，让众多网友或多或少的看到了“即将奋斗和正在奋斗”的自己的影子，唤起了众多网友的集体共鸣。在很短的时间内，该片点击率超过25万次，新浪微博转发量超过2000人次。

　　其实，早在今年年初，人保电话车险进行“品牌化和标准化”的全面升级，推出新号码4001234567，意在为客户和公众传递年轻、活力、积极、向上的整体形象。此部微电影正是人保电话车险充满激情、热忱、为爱坚守一份承诺，更是其企业内部文化建设的一个缩影。

　　易观国际集团品牌总经理易观韩笑也在微博中评论中说：看到这个视频很有感触，里面说到全力以赴，这就是易观的企业文化，我们为了共同的目标，真诚付出、彼此信任、保证承诺！工作、感情都应该如此！分享给大家！尤其是年轻的战友们！

　　不仅如此，网友更多的是通过这个影片看到了人保电话车险以服务为核心、以客户为中心的团队精神。《兄弟连·为爱承诺》正是将电话车险无形服务有形化的最好营销方式之一。