投保车辆零部件被盗 能否理赔

   这类案件在全国各地时有发生，但是保险公司均以此不在理赔范围内，将消费者的维权挡在门外。大多数的消费者认为盗抢险属于霸王条款，但是在目前的民事纠纷中“谁主张谁举证”的法律框架内，他们的举证工作困难重重。如何突破这种限制以维护自身的权益？保险公司又该如何承担自己应有的责任？

   在买保险过程中，大多车主对保险合同并没有仔细研究，消费者认为只要给车买了盗抢险，车子的任何损害都能根据这一险种获得赔偿，事实上却并非如此。对于这样的纠纷，大家认为保险公司是否尽到了告知义务，消费者又该如何举证？

   从实践中看，保险公司工作人员往往避开对自己不利的，将有利的告知消费者，没有尽到完全的告知义务。一旦出现纠纷，保险公司却说已经告知了。消费者遇到这样的问题，也确实很头痛。我认为要从根本上规范保险公司，可以借鉴人身保险的做法，保险公司设立电话回访制度，明确告知消费者买了哪些保险，哪些条款是免责的。

     根据《保险法》的规定，订立保险合同时，如果采用的是保险人提供的格式条款的，保险公司应当向消费者即投保人说明合同的内容。对保险合同中免除保险公司责任的条款，保险公司在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起消费者注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向消费者作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。从这一规定来说，我认为举证责任在于保险公司。

    对于轮胎被盗，不在盗抢险理赔范围之内，尽管《保险法》上明确规定了保险公司应注意提示消费者，并以书面或口头形式明确说明，但我认为，对于已经标示出来了的，足以引起消费者重视的条款，应该区分对待，如果这个条款连普通人都能理解，也没有什么异议，仅仅是因为消费者在买了保险后，不去仔细看条款，等到有纠纷时，才了解到该纠纷不在理赔范围内，那么就不应该加重保险公司的负担。而对于那些比较晦涩难懂的条款，那么保险公司就有责任和义务做明确提示，并保留证据，这样就可以减少保险公司与消费者之间的纠纷