北京保险业就受灾车辆保险理赔事宜作出六项承诺
在“7·21”自然灾害发生后,机动车辆受损数量众多、受损情况复杂。为进一步做好车辆保险理赔工作,在
北京保监局指导下,北京保险行业协会近日协调在京各财产保险
公司,就受灾车辆保险理赔事宜作出六项承诺。
据介绍,保险公司在机动车辆损失保险保障范围内,承担因暴雨责任导致的车身、车内饰、车上电子元器件等各方面损失,以及发动机进水后对发动机的拆装、清洗、换油等费用;在附加险“涉水损失险”(或类似附加险条款)保障范围内,保险公司承担因水淹、涉水行驶、在水中启动导致发动机损坏的相应损失。
承诺一:各保险公司按照“重合同、守信用”的原则,执行适度宽松的理赔政策,在保险合同范围内“应赔尽赔、足额赔付”。
承诺二:保险公司处置因暴雨受损车辆时,积极协调汽车修理企业先行采取车辆排放水、晾晒、内部电路封堵保护等必要处理措施,再开展车辆查勘定损等后续工作。
承诺三:保险公司在机动车辆损失保险保障范围内,承担因暴雨责任导致的车身、车内饰、车上电子元器件等各方面损失,以及发动机进水后对发动机的拆装、清洗、换油等费用;在附加险“涉水损失险”(或类似附加险条款)保障范围内,保险公司承担因水淹、涉水行驶、在水中启动导致发动机损坏的相应损失。
承诺四:对于没顶或车内水淹至仪表台之上的车辆,保险公司与被保险人协商一致后,可做推定全损处理,依据机动车辆损失保险条款给予赔偿。
承诺五:建立快速理赔绿色通道。对于责任明确、损失确定的案件,可实行现场定损、现场赔付。
承诺六:保险公司承担投保车辆因暴雨受损后自行施救产生的合理费用。
理赔流程
向保险公司报案→将事故车辆拖至定损中心或修理企业→拆解定损→修复车辆→向保险公司提交索赔材料→支付赔款。
理赔所需单证材料
私家车主理赔时需提供保险车辆行驶证、驾驶员驾驶证,被保险人身份证。
单位车辆理赔时需提供保险车辆行驶证、驾驶员驾驶证,委托授权书(需盖有单位公章),被委托人身份证。
提醒广大车主:
第一 对于水淹车辆,您应第一时间督促汽车修理企业做排放水、晾晒、电路保护等先行处理,避免损失扩大。
第二 因灾受损机动车辆的保险理赔流程一般是:向保险公司报案→将事故车辆拖至定损中心或修理企业→拆解定损→修复车辆→向保险公司提交索赔材料→支付赔款。理赔所需单证材料:(1)私家车主理赔时需提供保险车辆行驶证、驾驶员驾驶证,被保险人身份证。(2)单位车辆理赔时需提供保险车辆行驶证、驾驶员驾驶证,委托授权书(需盖有单位公章),被委托人身份证。(3)修理发票。详细流程和具体材料,请您向投保保险公司做进一步咨询。
第三 受损严重的车辆完成修理后,您应关注汽车修理企业对车辆发动机、电子元器件等关键部位做修复检验,以维护您的合法权益。
2013年7月20日
关于外牌车船税的缴纳标准与缴纳方式 看清车损险免责条款,发挥车损险的保险价值
赵女士说什么也无法理解自己投保了车损险,现在自己的车辆发动机进水了保险公司却不赔。于是就准备请律师协助向法院递交诉讼请求,要求保险公司进行赔偿。律师在听到赵女士的讲述后,却也告诉赵女士这个是车损险免责条款当中早已明确规定的免赔责任,保险公司拒赔是合法的,起诉到法院也是不会得到赔付。
赵女士当初投保的时候只是知道车损险能赔偿自己的车辆损失,但是没有认真的看一遍车损险免责条款。结果在这天遇到暴雨,在立交桥下赵女士驾车陷入水中。心慌意乱的赵女士...
查看全文>> 车险骗赔案件的手法
从实际情况上看,骗赔者的手法并不复杂,无非是在向保险公司提供的公安部门交通事故证明、修理清单、治疗药费证明等上做文章,或夸大其辞,或无中生有,或对损失数据改头换面,等等。从各保险公司发生的车险骗赔案件来看,车险骗赔现象主要有以下几种类型:
1、欺瞒车主、偷梁换柱、以次充好。为图省事,被保险人经常委托维修厂代为向保险公司索赔修理费用,但维修厂接到客户的受损车辆后,用较低档的材料为客户修理,以高档材料的价格向保险公司索赔,这样不同档次的材料费用差价被维修...
查看全文>> “买车了吗?”这句话成为时下上海流行的问候语。在滚滚而来的私车热中,大多数家庭都是头一次购车,挑选汽车保险自然也是“新手上路”。怎样才能买到适合自己的性价比最高的汽车保险?记者采访了平安财产保险公司的车险专家李溶,请他来教你几招。 服务决定价格 李溶认为,买汽车保险其实是买一份服务保单,只看价钱是否便宜是不够的。车主可以找一家规模较大但不代理销售保单的汽车修理厂咨询,能得到对各家保险公司相对客观的评价。怎样判断保险公司的服务水平呢?拨打公司的报案电话,首先线路要通畅,其次按照电话中介...
查看全文>> 巧购车损险降低投保成本
案例回放:郑小姐花了7万元购买了一辆日系小车,与其他二手车车主一样,她买车后很快就得为爱车买保险。而车险代理人员给她打出了一张接近4000元的保单,令她觉得非常意外。
仔细查看保单之后,她发现车损险的投保价格是按12万元的购车价,而不是7万元的实际成交价格给她投保的。郑小姐要求代理人员解释原因,对方表示这是行规,即一辆车即使行驶多年,其车损险仍然按照新车购置价计算保费。当了解到如果车辆全部被毁,保险公司也只按照车辆的实际价格赔偿自己的损失时,郑小姐感到不满。她毅然决定...
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