汽车电话保险会那么便宜，会不会其中有诈呢？

   电话车险是汽车保险公司为用户推出的一种的便捷车险购买方式。用户可以通过拨打保监会特批的电话购买车险。电话销售专员与用户通过电话咨询用户信息，用户告知相关信息后，车险公司进行核保，并通过上门收费、网上收费的方式完成收费，并派送保单。

   平安新车保险计算器,车险报价

   记者查阅相关资料，在保监会(2007)32号文里对电话车险是有明确定义的——电销业务是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，以保险公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。电话车险由于是车险公司对客户实现直销模式，省去了中间环节，把保险公司支付给中间人或中间机构的佣金直接让利给车主，使车主在体验便捷投保的同时更享受到更低的价格。对车主来说，这可是好事，不用再有所顾虑！

   在做了全面的了解后我们发现，完整的电话车险模式是地空结合的，即以电话销售这种远程交易模式完成咨询，报价，保单确认等前端销售行为，而后端的缴款、送单，服务和理赔依托各大保险公司在各地的分公司实现。

   电话车险与传统车险的区别主要在销售方式，而理赔和服务与传统车险并无任何区别。也就是说，投保电话车险就是以网电的形势购买传统车险，区别在购买渠道而非保险本身。

   那为什么电话车险就比普通车险便宜呢?难道从事电话车险业务就不盈利了吗?电话车险事业部总经理解释说:“保险公司当然要盈利，之所以电话车险比传统车险便宜，是因为不经过代理机构直接通过网电形势面对车主销售，这样节省的中间成本就可以让利车主，当然，这需要保险公司有能力规模化经营，依托强大的网络平台才能有效地节约成本。”

   该上述人士提醒，市民购买电话车险主要存在三种陷阱或问题。

   一是购买电话车险一定要通过保险公司全国统一服务热线进行购买，千万不要随便拨打陌生地方张贴的车险电话或小广告上的电话，市民拨打前可先通过相关保险公司进行核实确认。

   二是通过电话购买车险时，投保人一定要仔细向电话营销员了解详细的险种情况，以免因为营销员的夸大宣传而导致投保人买下自己根本不需要的险种。

   三是如果投保人选择了送单上门服务，在接到保险员第一次送保单的时候，一定要认真核对保单信息是否准确，保险条款的内容是否为自己选择的险种，价格是不是和电话确认的一模一样等。在第二次送单时，要记得查看在各种保险凭证上是否盖有保险公司的专用印章，从而避免出现不必要的差错，为日后的理赔带来障碍。

   此外，在选择电话车险时，不能光看价格，还要比较各家的服务水平。

   部分保险公司电话车险优惠一览

   常规报价(元) 优惠报价(元) 节省金额(元) 后续服务

   平安保险 4850 4375 475 基本涵盖4S店可提供的各项服务

   007点评：接线员很有耐心，另外还提供代步车服务非常贴心，环境音几乎没有

   太平洋保险 4788 电话车险不针对新车 - 可以去有合作的4S店做代办理赔

   007点评：只针对一年以上新车办理电话车险

   人保保险 4840 4600 240 不提供代办车险理赔服务

   007点评：接线员对业务并不熟悉，环线以内提供免费拖车等基础服务，环境音非常大

   大地保险 4569(不含划痕险) 4285(不含划痕险) 284 不提供代办理赔，但有道路救援

   007点评：服务态度较好，提供送胎送水等基础服务

   注：以上报价以新凯越(指导价11.68万元)为例，投保险种为：第三者责任险(30万元)、不计免赔、车损险、划痕险(2000元)、交强险