异地出险回来定损可能错过报案期限

　　据了解，以前，在人保财险贵州省分公司投保的客户，都可能遭遇到10天半月甚至更长时间都得不到赔款，为赔款跑断腿的事。昨日是人保财险成立60周年，人保财险贵州省分公司结合我省长期以来车险理赔不畅现象向社会承诺，解决车主的烦心事。这些承诺包括：2000元以下的车险赔付，材料齐全的，1天内就可从保险公司内领到赔款;5000元以下车辆损失，条件满足者，实行一站式直接赔付，不需要垫付修理费;异地出车险，可以就地理赔，利用人保财险延伸至全国城乡的1.2万多个分支机构，为异地出险客户进行查勘、定损和赔付等。

　　据悉，人保财险昨日还正式推出电话车险业务，车主只要通过拨打电话4008195518购买车险，就可获得更低保费的车险保单，在家中就能办理车险。

　　随着私家车拥有量快速增长，车辆异地出险的事故率也快速增加。但车辆必须在投保地理赔的条款，给车主理赔带来了许多不便。

　　早在前两年，人保车险就推出的车险异地理赔服务，规定无论客户在国内任何地方(除港、澳、台)出险，都可享受从报案到领取赔款全流程的服务，并且5000元以下的赔付，在向保险公司提交索赔资料后，3天内就可领取赔款;定损后，5天内提取修复车辆。

　　郭刚刚确经历了难以想象的人保车险异地理赔艰难的过程。本车交了9年的保费，没出过什么事，所以没有理赔过(真的,别不信)。前段时间车到上海一段时间，那个路叫难走啊，结果出了次两车擦碰，交警判郭全责。马上电95518报案，然后上海交警开局了快速处理书，并保证可以理赔的，车险报价,汽车保险郭就根据交警出具的事故快速处理认定书赔了对方1000元。

　　然后根据95518上海人保要求定损修车，又花掉1800.然后走保险，保险是北京人保买的，所以首先发回北京办理，结果被告知北京人保不认可此认定书的合法性，所以不赔;致电上海人保，上海认可这个处理书，只能转到上海赔。郭只能托人又快递相关资料回上海，上海人保又以发票上和保险单上被保险人不同不给赔(由于是单位统一交保费，所以发票上是单位名称)，虽然保单号码一致，但就是不赔，并要求郭发回到北京人保办理，因为发票是北京人保开出来的。

　　外出自驾游，人生地不熟，爱车很可能出现些小磕小碰。雄峰日产的专业人士提醒，如在异地出车险，车主需要注意，如果要开回本地定损，需先征得保险公司同意。而车辆维修，如只是小问题，最好开回本地维修更为方便。

　　回来定损可能错过报案期限

　　一般来说，就地定损是异地出险车辆最常见的定损方式。但可能节假日期间保险公司定损人手不足，部分车主不愿意耐心等待，干脆开回保单所在地后再定损。对这种情况，车主一定要注意事先报案并征得保险公司的同意，否则很可能被保险公司视为错过报案期限处理。

　　另外，损失较大或发生人员伤亡的事故，车辆就必须在事故当地完成查勘。

　　　　有的车主会选择在当地维修，但这一方式保险人员并不推荐。如果车损并不严重，不影响正常行驶功能，车主最好选择回本地维修。这是为了避免日后出现问题，如万一汽车维修发现存在质量问题时，将非常令人头疼。一旦需要重复修理，车主就需要两地跑。

　　当然，不就地维修的前提是车辆仅发生小问题。如果影响正常行驶，还是必须在异地修复。这时，车主最好选择保险公司指定的维修点进行修复，防止被维修单位“欺生”。

　　值得提醒的是，如果仅是小擦碰，在双方同意的情况下，不如双方私下协商解决，省却报警程序。而如果报警解决，一定要拿到警察开具的事故责任处理单，否则拖车到4S店维修，保险公司也将拒绝赔付。