台风伤车“安全气囊”定损争议最大

 所属分类:  2013-9-3 13:02:49    加入收藏

 据报道,定损难!这是浸水车车主对理赔的第一反应。六天前,家住留下的周先生的爱车在台风带来的水患中被淹,昨天,他被保险公司告知,POLO车除发动机和电脑板得到一定赔偿外,安全气囊和倒车雷达都无法赔偿。

  “安全气囊”定损争议最大

  周先生的POLO车被浸泡时间长达5个小时,依照周先生的说法,包括安全气囊在内的零部件应该全部更换。

  周先生说,由于汽车内部装饰材料是由吸水性很强的植物绒布组成,假如汽车内部进水,水就有可能通过绒布慢慢渗透到全车各个部位,包括电脑板、安全气囊和空调系统。“主要担心安全气囊在受潮情况下会失效,才坚持让4S店更换。”

  不过,周先生的说法没有得到保险公司的肯定。负责该车保险的某保险公司定损员王先生表示,由于安全气囊安装在汽车仪表盘边上,POLO车只是被水浸到座位以下,没有淹到安全气囊位置,公司可以拒赔。

  但是从4S店提供的资料来看,周先生的安全气囊有可能已经损坏:因为安全气囊的弹出原理是,当车辆发生强烈碰撞时,安全气囊内部的化学物质会发生反应而急剧膨胀,导致气囊弹出。一旦这种化学物质遇潮,肯定会影响其反应效果。

  二桥大众汽车技术总监夏先生说,根据经验,安全气囊绝对不能受潮,否则会影响自动弹出的效果。

  是否换电脑板也存在分歧

  另外,汽车电脑板的更换能否定损也是车主们关心的问题。周先生的遭遇是,他的保险公司坚持维修为主的原则。

2013年6月21日

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