太平洋保险保险单号如何查询

　　据悉,2009年,中国质量万里行促进会所属的质量调查队服务质量明察暗访组对保险行业窗口服务质量进行了明察暗访,他们在对太平洋寿险分布在石家庄、天津、合肥、沈阳等地的11个分支机构的窗口服务质量进行了实地调查,对太平洋寿险的总体服务质量评价为最高级别A类,合格率达到100%。太平洋产险在窗口服务形象、服务规范(礼仪)、服务标准、服务效率(理赔便捷)、服务承诺、电话服务、投诉管控、消费者教育等多项服务指标的现场测评与察访中,各项被测指标均达标,并位列被测财产保险公司窗口服务质量第一名。

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　　“中国(亚太)最佳呼叫中心”年度评选近日揭晓,太平洋寿险95500电话中心荣获“2009中国(亚太)最佳呼叫中心”大奖。

　　据悉,本次评选活动由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员(CNCCA)组织。CNCCA是呼叫中心行业唯一经民政部批准成立的行业协会组织,“中国(亚太)最佳呼叫中心”是中国唯一接轨亚太地区的呼叫中心年度大奖,也是国家工业和信息化部唯一认定的行业奖项。太平洋寿险95500电话中心秉承“一切以客户感受良好为标准”的服务理念,24小时为客户提供保险服务。今年1-9月获客户表扬数量比去年同期增长近9倍,客户满意度高达99%。凭借多年来的专业表现,太平洋寿险95500电话中心得以在本次评选活动中斩获大奖。