平安车险理赔查询系统简介

　　1、出险后，被保险人或其家属应在30天内向保险公司报案。报案时，应将出险人的优惠顾客卡号、姓名、身份证号码、出险时间、地点、简要经过和经果、就诊医院、以及报案人的姓名、联系地址及电话等重要信息告知接案人。

　　2、理赔申请人整理好理赔资料后，联系金盛保险公司业务人员并提交资料。

　　3、由于通知迟延致使保险公司增加的勘查、检验等费用，由索赔申请人承担，但因不可抗力导致的迟延除外。

　　4、如因索赔申请人自身延误通知保险公司而导致无法证明意外事故的发生，保险人将不负赔付责任。

　　二、应备材料

　　1、理赔申请须知

　　(1)、申请人为被保险人、指定受益人或监护人

　　A、生存受益人仅限于为被保险人本人或其监护人。

　　B、没有指定受益人的，根据《保险法》规定，保险金作为被保险人的遗产，由保险公司向被保险人的继承人履行给付保险金义务。首先由第一顺序继承人(配偶、子女、父母)继承。没有第一顺序继承人的，由第二顺序继承人(兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)继承。

　　(2)、申请人为多人时，请填写《理赔申请资格确认表》。

　　(3)、如授权他人代理理赔事宜，请填写《授权委托书》。

　　(4)、依照保险法规定，理赔申请人有义务真实地提供与确认事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和资料。若伪造或删改申请文件，您的权益将会受到影响;情节严重的须负相应的法律责任。

　　为保证保险金受领的安全性，请您尽可能亲自前来本公司领取或采取将保险金转入指定的本人账户;委托他人领取时，请您完善委托手续，必要时还须对委托进行公证。

　　2、申请保险金应备的基本材料

　　(1)身故保险金：

　　被保险人申请身故保险金时，应提供以下资料：理赔申请书、事故者身份证明/户口本、门诊病历、住院病历或出院小结、居民死亡医学证明书或法医鉴定书、户口注销证明、丧葬火化证明、有关部门出具的意外事故证明(如交通事故需要提供交警证明、被抢劫类事件需提供公安证明等)、受益人身份证明、受益人与事故者关系证明等

　　(2)伤残保险金：

　　被保险人申请伤残保险金时，应提供以下资料：理赔申请书、事故者身份证明/户口本、门诊病历、住院病历或出院小结、有关部门出具的意外事故证明(如交通事故需要提供交警证明、被抢劫类事件需提供公安证明等)、残疾鉴定报告等

　　申明：针对具体的案件，保险人保留要求申请人提供进一步的理赔文件及资料的权利。

　　(3) 医疗运送和接返保险金：

　　被保险人申请医疗运送和接返保险金，应提供以下资料：理赔申请书、往返接送费用发票原件、事故者身份证明/户口本、门诊病历、住院病历或出院小结、有关部门出具的意外事故证明、 受益人身份证明、受益人与事故者关系证明等

　　申明：针对具体的案件，保险人保留要求申请人提供进一步的理赔文件及资料的权利。

　　平安车险理赔查询系统

　　平安车险理赔查询系统是平安保险推出的一款在线平安车险理赔查询工具，若爱车不幸发生事故进入理赔阶段，车主只需登录车险理赔查询系统，即可快速查询该保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息理赔信息。7X24小时为投保人提供车险理赔各个阶段的帮助，部分城市还可以查询车险承保信息，十分便利。

　　平安一账通

　　平安一账通是平安推出的创新网上账户管理工具。只要注册成为一账通的用户，车险报价,汽车违章查询登录后就会发现车险保单已经自动显示在账户中，此时点击“保险”，选择“财产保险”下的“理赔查询”，就可以在网上轻松查询到理赔进度了，轻松实现平安车险理赔查询。除此之外，通过一账通还可以管理所有平安账户和常用的其他机构网上账户，轻松实现保险、银行、投资等多种理财