太平洋电话车险更高效

 所属分类:太平洋车险   2013-9-13 14:08:49    加入收藏
  越来越多的国外名车和欧洲本土品牌把中国市场设为未来十年必须拓展的市场。车主在选购靓车时越来越内行,而作为购车时配套的车险,车主的选择日趋理性。除了关注车险的价格外,车主们更会关注车险公司的服务,笔者从太平洋产险了解到,作为该公司的新兴业务渠道之一的太平洋电话车险,正在积极践行十大服务承诺,为广大车主提供更多保障,让广大车主能够安心上路,放心出行。

       王先生,前半年刚买了新车,面对市场上琳琅满目的车险广告,王先生觉得无从下手。后来朋友李小姐知道后毫不犹豫为王先生推荐了太平洋电话车险。

       李小姐这样说道:“新车主买车险最怕的是被一些保险条款“忽悠”,等到真发生问题时,才发现那原来是不在赔付范围内的!而太平洋电话车险有一项“保险消费,如实告知”内容,对保险合同中的免除保险人责任的条款,都会以明确警示,并以书面或者口头形式为车主明确说明,让车主保得明白又放心。”

     在李小姐看来,太平洋电话车险非常值得信赖,这源于她自身的一次体验。“有一年,我一个人出差到很远的区县,结果,车子在路上抛锚了。时间是夜里1点多,周围百公里范围内一片漆黑。我当时又是着急,又是沮丧,当然,还有点害怕。这时候,突然想起了太平洋电话车险的救援电话,报着死马当活马医的心态试了一下。拨通后,对方居然立刻就说派车来帮我排除故障。后来,不到30分钟的时间里,他们的人就赶到了,当时的感受真是太好了”。

       据了解,太平洋电话车险始终坚持“十大承诺”,包括“电话服务”,可以在线帮客户解决行车问题;“践行承诺”,一个电话,他们就及时赶到;“清楚明白”是说对车辆的索赔流程、维修场地、维修价格等如实告知;“自助查询”,只要拨打电话,就可即时得知理赔进度及赔款情况等。此外,这十大承诺还包括“3000元以下(包括3000元)车险索赔,一日赔付;对于3千至1万的,3日赔付,即使是一些复杂的投诉纠纷,他们也会在受理之日起5个工作日内向客户或由转交的部门做出答复。这一系列的承诺,让消费者可以放心无忧的选择太平洋电话车险。

       太平洋电话车险,践行十大服务承诺。同时推出故障现场快修、送燃料、电瓶通电、更换轮胎、拖车牵引、医疗救援等在内的五星级道路救援,为您提供真正全方位的保障。

     太平洋电话车险更高效

       多数白领买车是为了代步,节省上下班路上时间,因此这类人群购买车险考虑的是高效率。太平洋电话车险,在查勘、定损、核价等环节会提示客户备齐相关材料,争取一次解决。如果是3000元以下的额度,一个工作日就可解决。万元案件,承诺三日赔付,可以最大限度节省时间,减少麻烦。

       太平洋电话车险承诺只要拨打电话后,查勘人员会在15分钟内及时与客户沟通,确认车辆确切位置,约定查勘时间,并在双方约定时间内完成任务。

       太平洋电话车险有一项“保险消费,如实告知”内容,对保险合同中的免除保险人责任的条款都会明确警示,并以书面或者口头形式明确说明。太平洋电话车险还向所有客户开通95500电话理赔进度及赔款情况查询服务功能。

       太平洋电话车险,践行十大服务承诺。同时推出故障现场快修、送燃料、电瓶通电、更换轮胎、拖车牵引、医疗救援等在内的五星级道路救援。

2013年7月5日

北京车主买车险选择哪家代理公司好
    随着车险保障范围和车险种类的不断增加,一般车主很难把从购买车险到最后的相关理赔问题都处理得当。不要小看这些小事,他们很可能给车主的用车生活带来许多不大不小的麻烦,让原本紧张的生活,增加更多的烦恼。针对这种情况,平安车险从去年开始,推出车险代理服务,可以实现网上车牌批改、网上理赔进度查询等一系列车险业务自助服务,给平安车险客户带来了极大的便利。   有过车牌批改经历的车主都有经验:车牌批改绝对是件麻烦事。各种手续更改,时间长点半个月也可能办不完。   任先生7月刚刚成为北京私家车车主中的一员...查看全文>>
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