2008年3月天平汽车保险进驻重庆
2008年9月至2009年2月天平汽车保险重庆分公司举行了 “天平方舟汽车安全服务重庆社区行”大型公益活动,“天平方舟”驾驶模拟及评估系列是天平汽车保险推出的国内首套大型汽车安全驾驶移动服务系统,天平方舟共分为环境测试车、行为测试车、心情测试车。我们很多人在驾驶车辆时,有很多不良的习惯,而自己往往不能发现,这些习惯其实就是事故的隐患。天平方舟的行为模拟体验,可以让自己知道在驾驶时的不良习惯到底有哪些,并且可以给出提示和书面指导意见,帮助去除安全隐患。而方舟的环境测试,可以让体验者体验风雨、雾天等不同气候,以及急转弯、陡上坡等各种道路条件,考验自己的驾驶技巧,同时还可以测试自己对速度的估计等安全适应性方面的能力,这样以后在遇到这些情况时,可以做到心里有数。心情测试是最有特色的一个体验,不同的心情在驾驶时,会有很大的差别。不要小看自己的心情,如果当时的心情很不好,发生事故的概率会大大增加。天平方舟所提供的虚拟化场景非常逼真,几乎涵盖了所有类型的路况、易发事故场景等;驾车人的任何不安全驾驶行为,都会触发系统的即时反应和指出。引用一位体验市民的一句话,天平方舟就像一个医生,不光会“听诊”,还能指出“不良生活驾驶习惯”。
天平汽车保险是第一家实行非核心业务外包模式和第一家提供全面汽车安全服务的保险公司,致力于成为中国汽车安全服务供应商。天平汽车保险区别于传统保险公司的不仅只是提供汽车保险服务,还提供全面的个性化服务。 “您只管开车,剩下的事交给天平”是天平汽车保险对客户的承诺。天平汽车保险以 “打造中国汽车保险第一品牌”为公司愿景,以 “让出行更美好”为使命,充分展现了对客户的诚心承诺,力争做到无论何时何地,让客户抛开一切烦恼,全身心享受出行乐趣。天平汽车保险开创了中国保险市场上的数个先河,专业的产品体系、专业的营销模式和专业的客户服务是天平汽车保险公司专业化的体现。天平保险基于非核心业务外包的专业化经营模式。只经营最具有竞争优势的核心业务,把产品研发、定价、风险控制等业务环节作为自己的主营方向,而把产品销售、查勘定损、基础服务等环节外包给保险产业链上其他主体,同时引入公估人作为第三方,独立确定事故损失;引入律师行,协助客户处理交通事故,确保客户权益不受损害;引入独立调查人,形成监督机制,切实保障客户及公司权益。这一模式不仅使天平保险实现了低成本、专业化的经营优势,并巩固了自身的核心竞争力,颠覆传统的车险经营模式,而且也为保险中介的发展提供了丰富的业务土壤和广阔的发展空间。
同时天平汽车保险创新理赔模式、注重增值服务,天平汽车保险的服务已经超越了传统的理赔服务,全新的理赔模式充分保证理赔的公正、快捷、便利,充分保障客户权益。现已推出全年无休服务、理赔时限承诺、绿色通道、预付赔款、法律、人伤顾问、重庆交通事故快速理赔等服务。