平安电话车险年均复合增长率147%

　　据了解，由于电话车险最吸引车主的地方还有“价格优势”，按照相关部门规定，电话车险、私家车商业险有15 的优惠。据平安保险西藏分公司电话车险负责人邵先生表示，在西藏的客户，平安电话车险推出“车险免息免费分期服务”，客户可以用信用卡分期支付本年度的车险保费，也可以采取转账的方式进行支付，客户还可以在西藏设立的平安保险营业厅采取现金交纳保费。

　　据悉，平安电话车险，在拉萨市及各地与一些修车行、4S店都建立了“直赔”合作，这些修车行和4S店会为平安的电话车险客户提供“一条龙维修理赔”服务。办理平安电话车险的一位负责人透露，平安电销是全程代办理赔服务的公司，客户出险报案后，平安派人上门查勘定损，并将车送至修理厂维修，修好后把车送还给车主，然后由修车行或4S店到平安保险公司代办理赔。

　　电话车险年均复合增长率147%

　　最早开展电话车险业务的平安保险是电话车险的最大赢家。导报记者查阅了中国平安2010年年报，去年平安电话车险实现保费收入127亿元，增速高达180%，占国内电话车险市场份额的80%以上。而去年平安车险的总保费收入为494.2亿元，电话车险占比高达25.7%。

　　阳光财险山东分公司车险部负责人告诉导报记者，平安电话车险自起步以来，仅用了5年的时间就做到了一家中等保险公司的规模，成长速度很快。导报记者了解到，平安电话车险保费收入2006年只有3.2亿元。

　　中国保监会统计数据显示，去年全国52家财险公司，累计保费收入超过127亿元的只有5家。排在财产险公司保费收入第6名的国寿财险，去年全年累计实现保费收入仅112.65亿元，尚不如平安电话车险的保费规模大。

　　“平安电话车险的增长速度非常迅猛，2006年到2010年5年来的年均复合增长率为147%。”中国平安集团总经理任汇川指出。导报记者注意到，电话车险起家的“平安少帅”任汇川在半年时间内连升两级，去年底由平安财险董事长升任平安集团副总经理，今年3月18日起出任平安集团总经理。

　　平安年报指出，2010年，车险保费收入由2009年的295.61亿元增加67.2%至494.2亿元，“主要原因是本公司抓住车险市场机遇，积极推进销售渠道建设，尤其是来自电话销售渠道的保费收入迅猛增长”。

　　目前，平安在电话车险业务开展之初就采用+“集中销售+本地服务”的布局方式，由设在上海的后台中心统一进行业务联系，负责和客户进行前期的询价、报价，确认出单等流程，而投保后的保单配送是由本地配送员，拿着移动POSE机到客户处支付。目前行业中也均无法实现银行直接支付，该人士

　　称，实现银行直付需要宠大的系统数据对接支持，“这个还在积极研发当中。”在行业中冠以“敢于吃螃蟹的人”的平安或将又一次“敢为天下”。 上述接近平安产险的人士还说，平安产险在内部提出了“超人计划”，即挑战人保财险成为财险界的老大。在2009年7月、8月，平安产险保费收入超越太

　　保，取代太保从原来产险“老三”的位置上升为“老二”。 不过，2009年前11个月平安产险同比增长高达58.67%，而人保财险2010年保费增速仅接近30%，如果平安产险要追赶到人保的话，保费增速还需要大幅提高。 而平安电话车险将成为平安产险“超人计划”重要的一棋，平安电话车

　　险牢牢占据90%以上的市场份额，近4年保费收入增速超100%。更为“可怕”的是，平安电话车险销售已从被动拨打电话销售转为客户主动拨入，且主动打进电话的客户数量同样保持了100%的增速。