华泰车险首推的就是在国内“裹足”难行的“一站式理赔”

 所属分类:华泰车险   2013-9-14 14:37:22    加入收藏
华泰电话车险和一站式理赔将继续造福于民。华泰财产保险股份有限公司在96年就已成立,是中国第一家全国性股份制财产保险公司,在全国近60个城市设有分支机构,形成面向全国的经营布局。自华泰保险进入电话车险市场,首推的就是在国内“裹足”难行的“一站式理赔”,这种理赔方式能够真正的造福于民。

  记者:“近日,车行等代理渠道的续保客户大量流失,听过像您这样的大部分车主都转投了华泰电话车险,甚至有些车行续保流失率超过了一半以上。您对这个问题是怎么看的呢?”

  车主:“其实,我选择华泰的原因就一点,那就是投保比较方便和透明。就是华泰电话车险,在电话投保过程中,电话销售那边与我们的谈话都是有录音的。一旦我们投保后认为他们有个人误导的行为,都可以要求调取投保录音进行责任追究。所以这么投保,对我们来说是一种保障,这样确实能踏实和放心。”

  记者:“都说电话车险投保更公道、更透明以外,最吸引车主的地方无疑是”价格便宜“。这对价格方面比较敏感的车主来说无疑是很大的诱惑,您也是受惠者之一,您谈谈您的看法?”

  投保人:“投保吧,一方面就要看是否有保证,另一方面就是看价格。我觉得像以前,如果出现纠纷,车行没有充分的证据对业务员进行查处,因此车主们只有忍气吞声,很难讨回公道,华泰这个电话车险就能解决这样的问题。而且它的价格也很便宜还有优惠,比如我这辆奥迪,价值大约是23万左右,要是普通的投保至少要6千左右,最少也得4千多,但现在投保华泰车险,能进一步的优惠,3千多就能办下来,比传统渠道节省了6、7百元呢。”

  记者: 一直以来,在买车险的事上,很多车主都表现出随意的心态,甚至全凭别人介绍或者为了安全不惜购买全险,稀里糊涂地买了不该买或者没有必要买的险种,很少有人考虑到为爱车量身定制险种。华泰保险分析,车主们之所以花冤枉钱,一是车主自己本身不懂

  受益人:“我觉得,保单真正能不能起作用主要是理赔这一块。我原来也采用了很多传统的保单方式,这些方式弊端就在于审核的速度太慢,而且理赔的速度更是慢的要命。有了华泰私人理赔顾问的帮忙,我再也不为理赔烦心了!我记得上次理赔就是这样的,30分钟保险公司的人就到达现场了,拨打华泰客服热线40060-12345,并提供车牌号、联系方式等必要信息--华泰私人理赔顾问指导事故处理并制定解决方案--定损、维修、理赔、一条龙服务--送车上门。2天内就都赔付到位了,我认为,这样的险种真是利国利民。”

  华泰电话车险是一直以服务为核心的,在业内推出的“十大金牌服务”、“一站式理赔”等服务理念。同时,车主还可以登录华泰保险的网站,对爱车进行网上报价,或者通过热线电话进行咨询。相信华泰电话车险在完善自己服务的同时,会得到更多爱车族和专业人士的青睐于关注,本报也将会对华泰电话车险进行进一步的报道。

2013年5月26日

酒后驾车等情况保险公司不赔
    首先就是酒后驾车、无照驾驶,行驶证、驾照没年检的不赔。此外,驾驶员与准驾车型不符、实习期上高速等情形,保险公司也会拒绝赔付。车主把车放进修车厂维修期间的损失保险公司也不赔,因为修理厂有责任妥善保管维修车辆,如果车辆在送修期间发生了任何碰撞、被盗等损失,保险公司都会拒赔。...查看全文>>
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