第三者责任险 不能保自家人
在现实中,通过很多的车险理赔案例都证明了掌握一定的车险理赔经验能有效的提高理赔的成功率和提升车险理赔的时效性。而且,车险理赔经验也并不是在自己出现理赔后才能总结。完全可以参考其他车主理赔案件的过程总结车险理赔经验从而方便自己以后用到理赔使时用。
泊车不当保险公司免责
张先生出去办事,下车后将汽车停在坡道上,回来发现车身被刮擦。张先生向保险公司申请索赔,保险公司拒绝赔偿。
专业人士提醒,这种自动溜坡现象,保险公司是不予理赔的。因此车主停车时,应注意选好安全的停车位置。
车上人员意外险必须投
周先生每年都要为爱车购买多种保险,但对车上人员险未在意。今年5月,周先生自驾车去西藏路上出了事故。由于没投保意外险和车上人员责任险,保险公司拒绝理赔。
专业人士提醒,车险的两个主险———车损险和第三者责任险,都没有涵盖驾驶员在内,有车族应补充投保人身意外伤害保险或车上人员责任险。
第三者责任险不保自家人
刘女士开车快到自己家门口时,儿子听到汽车声飞奔过来迎接,刘女士不慎将儿子撞伤。她想,自己的车上了第三者责任险,应该能得到赔偿。于是她到保险公司要求索赔,结果却遭到拒绝。
专业人士提醒,第三者责任险中的“第三者”,一般指事故发生时造成伤害或损坏的对方的人或事物。不包括保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。
张先生开车经过一十字路口,反光镜将一女子撞倒在地。张先生给了她300元钱,私下了结。当晚被撞女子出现下身大出血———伤者不久前刚做了人流手术。因为病情严重,进行了子宫切除,造成巨额医药费。伤者家属找到车主索赔,车主想到向保险公司报案,结果保险公司拒绝理赔。
专业人士提醒,按照车险合同,事故发生后,应及时向公安交管部门报案,并在48小时内向保险公司报案。因未及时报案导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定的,保险公司有权拒绝赔偿事故损失。
有些细心的车主就总结出不少的车险理赔经验供大家参考。例如车险理赔时一定要及时和保险公司的勘查定损人员沟通,对车辆的维修方式和维修地点予以明确。如果商定了是在汽车4s店维修,就不要私自到维修厂或快修店去维修。到时出现差价后会影响保险公司理赔款的支付。在车辆维修当中,有时因为配件的成本或其他的原因,造成了维修价格高于保险公司定损价格。出现这种情况后,有些车主会自认倒霉,但是有车险理赔经验的车主就会找保险公司要求二次定损或请保险公司与维修单位进行协商。
再就是车险进入理赔环节后,车主要随时查询车险理赔的进程,发现问题及时向保险公司反映,以督促保险公司按合同规定及时理赔,保障自己的合法权益不受损害。