哪家保险公司的理赔速度最快、态度最好？

所属分类： 2013-9-14 17:18:20 加入收藏

河北省保定市是国务院批准的历史文化名城和对外开放城市，紧邻北京、天津两市的外围，自古即是京畿要地。得天独厚的地理位置让保定的经济发展迅猛，保定的机动车数量连续几年都处于告诉增长的态势。随着机动车的增多，车险市场上经营主体也如雨后春笋般的增加着。这么多的保险公司为车主投保车险带来方便的同时，也让不少的保定新车主为选择保定车险哪家好而大伤脑筋。

保险公司数量的快速增加不但让新车主难以选择保定车险哪家好，也让保定车险市场非理性竞争严重，为切实规范车险市场秩序，维护会员公司和行业利益，提升保险服务水平和行业形象，保定保监会要求保定市内各家保险公司严格遵守《河北省车险简单综合费用阶段性自律规约》，诚信经营。对私自变更车险费率，扰乱车险市场经营秩序的保险企业进行了查处。

车险简单综合费用率为车险手续费和车险业务及管理费用相加之和与车险原保险保费收入的百分比，各项计算指标均以中国保险统计信息系统数据为依据，数据来源可靠。该规约支持理性竞争，采取车险简单综合费用行业普降的方式，每个公司均降低费用投入。

车险理赔环节无论是对保险公司还是消费者来说都是最重要的环节，也是近年来保险投诉的重点问题。各家财险公司提供的车险服务，究竟咋样？车子万一出险，哪家保险公司的理赔速度最快、态度最好？这些问题都是车主在选择保定车险哪家好时考虑的重点。保定保监会深入车险消费者当中进行调研，力求全面获得保险消费者意见，对车险承保、理赔服务等方面的工作进行深入调查。对理赔服务好、群众满意度高的保险公司公开表彰，对群众投诉较多的公司限期整改，并给予相应的处罚。在保定保监会的引导和监管下，保定的车险行业逐步走向规范，各家保险公司公平竞争，保定车险哪家好的问题已经不再难以抉择。

随着车险市场价格的逐渐透明，记者发现，保险公司之间的价格战逐渐偃旗息鼓，各家公司转而开始比拼服务水平，令整个车险行业的理赔时效明显加快。

今年3月底，平安产险推出“万元以下，资料齐全，三天赔付”的车险服务承诺，理赔时效取得了较大提升。小额事故占到车险理赔业务的80%左右的太保，也早已推出了“小额事故快速处理”方案。而在5月份的人保财险客户节上，该公司承诺：2000元以下车险赔款，材料齐全者1日内付款；5000元以下车辆损失，条件满足者一站式“

直赔”，无需垫付修理费；异地出险、就地理赔，零距离车险网络服务全程为异地出险客户查勘、定损和赔付。

人保财险山东省分公司负责人告诉记者，在开展24小时快速理赔活动的同时，该公司95518客户服务中心也顺利完成了省级集中工作，成为了人保财险山东省分公司的省级“指挥调度中心”和“服务监督中心”。今后他们还将充分利用95518服务平台进一步扩展服务职能，为广大车主带来一系列的增值服务。

[1][2][3][4]