高手支招:如何减少车险退保损失
“退保人数约占新契约保单的3%,这个数字和以往变化不大,”新华人寿广东分公司昨日向记者表示。平安广东昨日亦称,与往年相比,今年上半年,新契约保单退保人数下降了41%。
“目前退保的人群中,70%以上都是由于‘经济原因’而退保,部分是由于出国定居或者认为所购险种不适合自己,”保险公司表示。
“现金价值是客户能退到多少保费的关键”,中国人寿客服热线人士说。现金价值是指被保险人要求解约或退保时,寿险公司应该发还的金额。保险公司基本都会在保单背后附现金价值表,以提示投保人在投保以后各年度所能退得的保费。一般来说,客户投保后,保险公司会提供若干天作为“犹豫期”(在这段时间内如果想要退保,保险公司不收取任何费用,超过这个时间,保险公司就认为客户已正式认可保单)。
保险公司人士说,现金价值之所以与保费存在较大差异,主要是因为在保单背后,保险公司要承受各种巨大的管理成本。据不完全统计,保险公司的手续费包括:纯保费、管理费、直接佣金、间接佣金、人员报酬、培训、体检、核保、出具保险单、交通通讯、税收等等十几种之多。
也正因为这样,一些保险公司的长期寿险险种,第一年度的保单现金价值极少甚至为零,如果保户退保的话,有可能一分钱也拿不到。这时,退保手续费基本相当于保户所交保险费。第二年度的保单现金价值为所交保险费的20%左右,这就意味着,投保人如果退保只能拿回保费的二成,剩下的八成则被保险公司作为退保手续费扣除。
此外,保险公司均表示,一旦退保,被保险人就会失去原有保障;现实生活中,一些退保后发生保险事故的案例时有发生。“还有一些客户,是在退保后几年又想买保险的。这时,如果客户投保时身体不佳,就将重新体检,若体检通不过,轻者加费承保,重者拒保;随着年龄的上升,投保健康险的客户会受到越来越严格的限制。”相关人士表示。
高手支招:如何减少退保损失
退保虽然有损失,可一旦出现急需现金周转、无力续交保费,不退保怎么办?保险公司向投保人支出以下几招,或最大程度地减轻退保损失。
据介绍,在人寿保险合同中,一般有先垫交保费的约定。客户如果在经济紧张无法支付保费的情况下,就可以用现金价值垫交保费,等经济情况好转之后再把保费和利息一同付清。如果现金价值越高,垫交的次数就越多,但支付的利息也就越多。
在续期缴费时,还有60天的宽限期,客户如果一时手紧,可以缓交保费,但如果超过60天,保单就会失效,在保单失效2年内客户是可以申请复效的,但超过2年,就会永久失效,这样客户就不得不面临退保了。
保单还有一个“减额缴清”的功能,就是在保单具有现金价值的情况下,客户可以按保单当时的现金价值在扣除欠交的保险费及利息、借款及利息后的余额,作为一次交清的全部保险费,以相同的合同条件减少保险金额,使保单继续有效。“减额缴清”后虽然客户不必交保费,但保障金额会大大减少。
另外,现金价值也可以用来办理保单借款。投保人可以以保单作为质押,申请保单借款,并按照约定的本息还给保险公司。贷款的额度一般为保单现金价值的80%。据了解,广州的一对夫妇就曾经用保单借款功能贷款了38万元,及时解决了他们资金周转问题。而在保单借款期间,被保险人仍然可以享有保险保障。