盛大车险连锁之所以提出“超市”概念有几大特征

迅速发展源于优质服务 　　  　　一个企业的口碑是否重要不仅在于它产品的质量，更在于它服务能力和服务质量。在同等产品价格性能比相等的情况下，“服务”成为了企业运营的一条新命脉，推动了企业发展的同时，也获得了竞争的一个至高点。 　　  　　一般而言，车主购买车险有三个途径：保险公司、代理商、4S点。其中保险公司对客户有很大的责任，但受成本控制所限，很难完全满足现今消费者的需求，客户与保险公司间的矛盾也日趋激烈，而盛大车险拥有专业的车险顾问，能够在前期为投保人找到最合适的产品，在后期协助投保人全程理赔甚至代为理赔。 　　  　　盛大车险在连锁立足消费者需求的同时，更是为客户提供了够提供更多超值服务，除了出售保险的价格优势，在服务方面有专门的投递站解决保单递送，还有各种个性服务，如电话预约24小时内送单上门；客户可以用POS机进行刷卡消费；客户回访；全程理赔服务；紧急救援提供的非事故保障，如紧急换胎、紧急泵电、紧急送油等。盛大车险定位于从客户需求出发，力求简化理赔步骤甚至代为理赔，便捷式的“绿色通道”，为更多的客户提供了最省时、省心的服务。 　　  　　相比4S店，专业车险代理商显然也更具成为新业态标杆的资本：4S店往往只会推1~2家保险公司的产品，可供选择地范围较少，有时候第二年续保还要更换保险公司。一年一保的局限让保户在交强险过渡阶段与保险公司频出矛盾；而从职能上讲，4S店的专业职能是卖车，在保单服务上处于弱势。
　　当许多企业还在为自己的市场苦苦寻觅有效的营销手段时，“盛大”早已跳出了价格战的旋涡，他们建立了一套自律的、规范化的服务章体，让客户明明白白知道何时何地何人能帮助他们排忧解难，能被服务什么、怎么服务的。他们经营的不仅仅是汽车保险，更多的却是一种态度和一种责任。目前，盛大车险连锁已在成都、南京、苏州开设分支机构，随着杭州分公司的开业，盛大车险已经初步完善了长三角地区的服务连锁体系。在未来的两年时间内，将以长三角、珠三角、环渤海、川渝为中心进入20多个经济发达城市。好服务才有好口碑，有口碑才会有市场，盛大车险用事实证明了服务品质对企业的重要性。
新概念车险—盛大车险超市登陆锡城！从此车险省钱，理赔省心   　　随着私家车潮的兴起和发展，交通事故频率提高，车主的个性化要求也越来越高。拥有了心仪的汽车，接下来当然是为汽车买一份保险，让自己和爱车都能多一份保障。然而购买车险的历程正如一位车主从“新手”走向“老手”的历程，种种滋味尽在其中。与公车时代保险公司说保什么保什么相比，现在的车主显然更为精明：比价格，比服务，他们对车险有了更精更细的需求。   “车险超市”挑战传统车险销售模式   　　近年来，出现了众多以创新型营销模式为卖点的车险公司用自己的实际行动冲击了传统的车险市场。 　　以最近登陆无锡的盛大车险连锁为例，作为第一家打出“车险超市”的车险代理公司，自成立之初，就致力于成为中国最大的车险销售服务平台，依靠全国的规模优势，整合价值链，为消费者提供更优惠的价格、更完善的服务。同时，盛大车险创新地仿效了家电连锁商业零售模式的特征，让价格、服务成为其最具竞争力的两大优势。 　　  　　盛大车险连锁之所以提出“超市”概念，是因为旗下产品有几大特征： 　　  　　第一是品种全，盛大车险连锁的产品覆盖十几家大中小产险公司。 　　  　　第二是价格低，盛大车险连锁的特惠车险是在保证综合成本可控的前提下，最大限度的节省综合费用率，由于盛大采取的电话直销的经营模式，险种搭配又是根据车主情况量身订做的，所以使车主在体验便捷投保的同时，更享受到比其它渠道更低的价格。 　　  　　第三个特色则是服务好，盛大车险拥有专业的车险顾问，能够在前期为投保人找到最合适的产品，在后期提供紧急救援、一站式理赔、代办等各项服务，并且在每个环节始终强调客户第一的服务理念，迅速得到车主们的认可。