服务零距离——车险网上服务

　　平安产险副总经理卢跃表示，通过与淘宝的合作，平安将能把车险产品覆盖到更广阔的人群，尤其是80、90后的年轻车主。车险网络销售有自主选择、时间自由、安全可靠等优势，随着年轻车主群体的不断扩大，预计网销渠道将迎来爆炸性增长，发展前景看好。

　　此前，平安已经通过其中国平安保险淘宝旗舰店，向网络用户提供交通意外保险、国内旅游保险、境外旅游保险等意外险险种。此次合作表明，双方正在各自的主营业务和优势资源方面加强合作，从而进一步促进保险产品在网络销售渠道的扩展。

　　据介绍，平安在淘宝上销售的私家车商业险的价格比传统渠道便宜15%，是目前各种销售渠道中性价比最高的一种。消费者可一分钟在线获得精准车险报价并直接下单，平安方面实时承保，十分钟即可完成投保流程。

　　目前在中国平安保险淘宝旗舰店可投保的平安商业车险品种，包括第三者责任险、机动车损失险、车上人员责任险、机动车盗抢险等主要基本险险种以及玻璃单独破损险、新增设备损失险、车身划痕险等比较热门的附加险险种。截止目前，万元以下理赔案件在1个工作日内赔付的达成率为99.87%。除此之外，平安集团凭借强大的网点资源，还提供了“异地出险、当地理赔”服务。平安车险统一服务标准： 全国统一报案电话、全国通赔、万元以下，资料齐全，一天赔付、银行划账支付赔款、法律援助、人伤专业服务等。在此之上，挑选了34家北京知名4S店，与其签订合作协议，将他们聘为我部客户—您—的特约服务商，服务车型涵盖保时捷、奔驰、宝马、奥迪、本田、丰田、一汽大众、上海大众、上海通用等，分部位置兼顾北京东、西、南、北，实现了“大修及保养专业服务，小修就近办理”和“直赔”的服务理念，真正帮您省时省力。 在这34家特约服务商店内，我部门均指定了专属联系人员，在您到店办理维修保养适宜，或者需要理赔咨询时，他们会为您提供必要的帮助，让您真正体验“宾至如归”!

　　服务零距离——产险网上服务

　　保单查询——网络、电话投保都不怕，轻点鼠标即可随时校验真伪，查验过往三年内的保单记录，为购买保险作为参考;

　　理赔查询——随时可以查询到车财意案件的理赔进展和过往三年内的理赔记录，让爱车理赔更放心;

　　在线报案——不需出门，不需电话，直接点击即可帮助家财险的出险客户进行报案;

　　在线索赔——不需出门，不需电话，家财险索赔材料一目了然，方便、高效;

　　理财宝查询——直接登录，既可显现理财账户净值和网上交易记录，让您资产和交易一目了然

　　远程批改——业内首推网络及电话变更车牌号码服务