车险续保以投保效果最大化为原则

 所属分类:  2013-9-20 19:18:23    加入收藏
车险续保时间是根据我们车主自己买车险的时候定的,如果你是投保一年,那么到一年后到期就要续保,车险续保时间经常会被车主忘记,而在此也提醒各位,如果过了投保期,没有续保的话,发生事故就不能理赔。

  一、算好续保时间

  去年1月初,车主刘小姐买了辆帕萨特,并投保了一年的电话车险。然而,今年年初车险到期后,她却忘了及时续保。新年刚过,刘小姐遇到追尾事故,保险杠都撞掉了,结果损失只能自己扛。

  如今,像刘小姐这样,在车辆“脱保”后出险独自承担责任的类似车主其实不少。除了忘记时间,还有部分车主心存侥幸,因为上一年度未出险,认为自己的驾驶技术不错,便没再续保。

  “其实,车辆超过保险期一定时间后,车主再续保可能会面临费率上浮的问题。”某保险公司相关人员提醒车主说,“脱保”后再续保还须重新验车,增加了投保手续。

  需要提醒车主的,目前个别保险公司已经推出了相应通知服务。比如,为减少因脱保给车主带来不必要的麻烦,平安车险的电销坐席人员,将会提前45天通知客户续保金额、日期,方便客户可以提前办理续保手续。如此一来,不但车辆有了安全保证,也为车主提供了安心的开车环境。

  二、投保后切忌不闻不问

  “刚开始我还以为只要买了车险,所有的事故损失都由保险公司赔偿。”前些天,王女士的爱车与其他车辆发生追尾,当她拿着单据去保险公司理赔时,工作人员说她的驾照没按时审验,这一情况在《机动车辆保险条款》中属于免赔范围,因此拒赔。

  这些看起来非常简单的小细节,由于车主“健忘”,竟成了车险理赔的头号“杀手”。目前,各大保险公司都在研究解决方案。据了解,平安电话车险就推出了 “两证提醒服务”,通过短信提醒车主关注驾驶证和行驶证有效期限。“只要车主留下了准确的两证信息及联系方式,我们都会通过短信及人工客服电话提醒保 户。”

  三、不能只看价格,更要看服务

  目前,开展汽车保险业务的保险公司很多,比较大的公司它们的理赔标准一般都比较高,理赔过程快。如果通过汽车经销商来办理此类公司的业务,可以比较好地满足客户维修与理赔方面的要求。但在车型和险种相同的前提下,大公司的保费要比小公司高一些。

  对此,选择车险公司时,车主绝对不应只考虑保费高低的问题,购买车险不能只重价格,服务才最为重要。车主可参考财险公司的实力、车险结案率、结案周期、 定损技能、保险理赔服务质量指标来选择。虽然大型保险公司车险保费较高,但这些保险公司都已经建立了比较完善的理赔网络,也拥有了一支较成熟的理赔队伍, 一旦出险,能够保证在较短时间内赶到现场查勘,协助处理事故。即使是在外地发生事故,因为其分支公司多,也可以及时查勘。

  小保险公司一般来说,费用都相对较低,在价格上具有一定竞争优势,同车同险,价差有可能超千元,但是小保险公司一般都规模小,网点少,定损严格,合作商 户维修水平差,从而使得理赔难。最关键的是,小保险公司定损低,同样的车损,大保险公司定的修车费是200元,小保险公司可能会是120元。拿钱少,经销 商不会认真修,偷工减料、使用假配件的事情就可能发生,车主本身的权益更得不到保障。而且由于网点少、服务系统不完善,车主随着保险人员奔波定险的情况也 时有发生,浪费金钱不说,还耽误时间,牵扯精力。

  另外,在购买车险时,一定要认真理解保险公司的保险条款,特别要注意其中的免责条款,有无免赔,怎么个赔法,比较之后,看哪个保险公司的条款能接受再做 决定。同时,可从身边买过车险的朋友那了解各家保险公司的口碑,以此作为参考依据。如果在得到同样保障程度和服务质量的情况下,那当然选择保费低的保险公 司。

  四、根据车型按需搭配有保障

  目前,机动车保险的险种主要由2个基本险和9个附加险组成。基本险为车辆损失险和第三者责任险,附加险包括全车盗抢险、车上人员责任险、车上货物责任 险、自燃损失险、玻璃单独破碎险、无过失责任险、不计免赔特约险、停驶损失险和车身划痕损失险。其中,第三者责任险是强制性险种,其余险种都由车主自行决 定上或不上。而车辆损失险是附加险的基础,只有买了车损险才可以买其他的附加险。

  第三者责任险一般有5万元、10万元、20万元等几个档次,其中中保和中华联合可以上50万元和100万元的第三者责任险,但要报批,保额越高所对应的保费相应就越多。按照目前的市场来说,车主至少要选择到20万元,这样,如果出现理赔情况,基本可以应付。

  对于大部分人来说,选择包括车辆损失险、第三者责任险、不计免赔特约险和全车盗抢险这四个险种的组合是最为实用的。虽然投入的保费不是很多,但这几个险 种都非常必要。两个基本险是车主的汽车在发生事故后人和车的损失能够得到赔偿的基本保证;盗抢险可以解决丢车问题,一旦车辆被盗或被抢,车主的损失能够得 到赔偿;不计免赔特约险的作用在于,无论车主在事故中承担多大的责任,都可以保证实现100%赔付。

  在愿意承担较高保费的前提下,车主如果一次性上齐全部基本险和附加险,可以保证几乎与汽车有关的全部事故损失都能得到赔偿。但是选择险种时要把握一个总 的原则,即搭配险种需要根据个人情况而定,而不是盲目地以所投险种的多少作为惟一衡量标准。比如,玻璃单独破碎险更适合高档车、豪华车,而普通的私家车则 没有太多必要去上这个险种。

  五、以投保效果最大化为原则

  车主进行险种组合的原则应该为投保效果最大化。在此,根据车龄、驾驶员驾龄的不同,专家向记者介绍了几个常见的险种组合方案。

  方案1:基本型保障

  组合:交强险+第三者责任险(10万元)+车上人员责任险。

  保障范围:主要是避免涉及第三者人命伤亡的交通意外事故。

  对象:适用于车辆使用较长时间、驾驶技术娴熟、愿意自己承担大部分风险减少保费支出的车主。

  方案2:经济型保障

  组合:交强险+第三者责任险(20万元)+车损险+车上人员责任险+盗抢险+不计免赔特约。

  保障范围:大多数保险责任事故。

  对象:适用于车辆使用三四年、车辆的价值不高,有一定驾龄、驾驶技术很不错,平时也很注重车辆的保养和安全防护,经济不富裕且愿意自己承担部分风险的车主。

  方案3:全面型保障

  组合:交强险+第三者责任险(50万元)+车损险+车上人员责任险+盗抢险+玻璃单独破碎险+不计免赔特约+划痕险+自燃险+其他个性化附加险。

  保障范围:为所有保险责任事故,全面覆盖保险责任范围及最大限度降低损失。

  对象:适用于新车新手及经济情况良好、需要全面保障的车主。

  车险续保在很多方面都相对第一次车险投保有区别,当然也有一定的灵活技巧可以帮我们节省车险费用,车险续保时间也需要车主记号,不要忘记续保,现在的很多大车险公司都有提醒续保的服务,大家在购买车险的时候可以咨询清楚。

2012年12月30日

“全险”并不等于“全部险种”
     陆丽(化名)是某保险公司新密营销服务部(简称“保险公司”)的一名业务员。2007年6月,市民杜鸿雁为新购买的一辆轿车投“全险”,同年6月26日和27日,陆丽为杜办了相关手续。 2007年11月12日晚上,杜鸿雁的车突然自燃。杜鸿雁打了保险公司的客户电话,没想到,保险公司以她没有购买“自燃险种”为由,下达了机动车保险拒付通知书。事后,杜鸿雁修车花去4.8万余元。去年3月26日,杜鸿雁把保险公司和陆丽告到新密市法院,索赔4.8万余元。 法院审理后认为,陆丽作为保险公司工作人员,...查看全文>>
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