平安电话车险免费救援等特色服务最实用

 所属分类:平安车险   2013-9-20 21:03:25    加入收藏
 还有一个月车险就要到期了,市民吴先生这两天频频接到各个车险公司的电话推销电话车险,条件都挺诱人,让吴先生好奇的是,电话投保果真能优惠15%?业内人士说道,电话车险很靠谱,未来电话车险将因其省时、省事、省心成为市场投保的主流。

  价格实惠服务不打折

  陈先生家的汽车最近保险快到期了,听说电话车险比较便宜,陈先生就拨打了平安公司直销车险电话400—000—000。比对业务员的报价,陈先生发现电话购买车险要比原来每年节省300多元,这让陈先生非常满意,并最终购买了平安的电话车险。

  据业内人士介绍,由于采用“直销”模式,因此电话车险价格比传统渠道优惠15%,那么就有许多车主担心,电话车险的低价是不是“羊毛出在羊身上”,比如在理赔和服务这方面会缩水?“价格降下去了,但我们的服务并没有打折,相反还会回馈更多的增值服务给客户。”平安产险广西分公司新渠道业务部负责人张泽深说道。

  投保一个电话搞定

  “选择电话车险,就是因为方便。平时工作比较忙,实在没有时间为了续保特意跑一趟保险公司或4S店。听朋友说,平安电话车险投保一个电话就能搞定,非常方便。”车主赵先生说道。

  很多人好奇,电话投保过程怎样?一通电话就能投保?事实确实如此。以平安电销为例,坐席人员会根据车主基本需求及车辆的实际情况,推荐合理险种 搭配,并快速做出报价,而整个报价过程不超过3分钟。其次,在车主确定投保后,平安电销坐席人员会与车主约定时间、地点,将投保资料递送上门。车主完成保 单确认工作后,选择刷卡付费。最后,配送人员会将填写材料递回平安核保,并为车主再次递送上门。

  免费救援等特色服务最实用

  在价格、购买便捷度之外,车险理赔的服务质量无疑是客户最关心的内容。这方面,电话车险也给出了满意的答卷。

  “平安电话车险客户因车辆故障需拖车、送水、送油、充电、更换轮胎,均可通过拨打公司救援服务专线电话享受7×24小时百公里免费救援服务,所有客户在保单有效期内可享受不限次数免费故障车救援服务。”张泽深说道。

  除此之外,平安电话车险还为客户提供免费酒后代驾、广西区内异地出险报销住宿费、打的费、提供代办年审等增值服务。

2013年5月21日

究竟保护现场对于理赔事宜的有多重要呢?
    案情回顾 杨某在广东省东莞市某镇开茶庄,并为茶庄投了保。2010年8月份,朱某驾驶一辆货车在起步时没有控制好,冲进了茶庄,使得茶庄里的物品及车辆造成损坏。经过交警部门的认定,此次事故朱某负全部责任。 9月份,杨某请当地的价格评估公司评估茶庄的损失,评估公司鉴定损失为78548元。评估后,杨某将朱某和货车投保的保险公司告上了法庭,要求赔偿其损失。 审理过程 经调查,评估公司确认现场勘察时,事故现场已遭到部分改变,杨某提供了一些照片来证明事发现场的损失。该公司对现场勘察的损失认定为63488...查看全文>>
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