教您一些车险事故之后的处理技巧
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2013-9-20 23:03:24
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近段时间,
阳光产险在业内率先推出免单证“闪赔”服务不久,人保
车险推出“极速理赔”的概念,显然各保险公司正在大力推广的各种先进的理赔技术,促使车险理赔速度明显提高。可是理赔的时效性并不单单是保险公司能决定的,与个人的应急处理也有很大的关系,如果以下几点都做好了,快速理赔就不是难事了。
一步:第一时间报案
专家称,发生了交通事故以后,无论是单方事故还是双方事故,或者是被盗抢及其他非道路交通事故,司机都应该在向公安交管部门报案的同时,第一时间通知保险公司,并保护好现场。为什么要第一时间通知保险公司?专家解释称,按《交通事故快速处理办法》,一般小事故,报案后双车可一起到快速理赔中心处理。单方小损失事故可在现场定损事后索赔。而这些,都必须是第一时间报案才能处理并启动车险快速理赔流程。
二步:学会自己现场拍照
“在某些特殊情况下,车主自行拍摄的照片,也能给理赔提供帮助。”专家称,一般情况下,保险公司理赔前查勘事故现场。但对某些偏远地区发生的小事故,保险公司为提高工作效率,会采信车主自己提供的事故材料。 车主怎样拍摄现场照片保险公司才会认账呢?专家称,第1步,要从车头到车尾(车牌照能看清即可)方向照一张事故现场的全景,目的是让理赔人员了解事故现场的环境。第2步,近距离多角度拍下车辆和被碰物的接触情况,此时车辆牌号要拍清楚,还要有全车的影像。第3步,近距离拍摄碰撞点。第4步,将车辆移开后分别拍照,拍下车辆损失部位和被碰物上的附着物痕迹。
三步.:修车前先作好沟通
向保险公司报案后,车主又该做些啥呢?专家称,不要忘了收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料,这些资料对以后的理赔非常关键。是涉及到要找保险公司赔钱的事,最好事先与保险公司作个沟通,以免事后索赔时发生分歧。专家称,车主找人拖车和找修理厂修车时,要与保险公司及时沟通,以免对方开的价与保险公司的赔偿额相差太远。
专家提醒,对于一些小损失,车主可以考虑自己承担。因为如果投保车没有理赔记录或理赔次数较少,第二年续保时就可享受商业险与交强险低费率优惠。
9月19日,青岛市重庆路二手车市场,一名男子在展示保险公司的格式合同。价值仅三四万元的旧车,须按十万元的新车价交纳保险费;出了事却只能按旧车价理赔这样的“霸王条款”在车险行业竟大行其道。
新华社/图
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查看全文>> 2013年3月23日
东莞太平洋财产保险历年竞争优势分析 1992年4月,中国太平洋保险公司广州分公司成立;2001年11月,产寿险分家,太保产险广州分公司成立;2005年2月,中国太平洋财产保险股份有限公司广东分公司正式成立。在集团公司、总公司的正确领导下,在数代太保人的共同努力下,广东分公司始终坚持把可持续价值增长作为唯一的追求目标,不断优化制度建设,提高创新能力和服务水平,业务得到了平稳健康的发展,经营成效逐步提高,2009年,太平洋财产保险广东分公司全年实现保费收入29.7亿元,同比增长18.1%,高于行业平均水平约4个百分点,实现承保利润...
查看全文>> 代索赔问题不少
据悉,挪用发票的情况比较容易出现在维修厂代索赔案件中。一家保险公司的负责人称,很多车主为省事,经常把车、自己的身份证丢给修理厂去代办保险理赔,这时候保险公司的工作人员可能与维修厂勾结在一起,保险公司先将理赔金额全部转账支付给维修厂后,再从维修厂拿回多理赔的金额。
如果车主自行处理理赔手续,理赔金额则是直接打到车主的银行账户。因此,车主最好不要委托维修机构全权代办理赔,至少要自己报案并等待保险查勘员前来定损。
不过,记者还从保险监管部门获悉,11月...
查看全文>> 作为投保人,在交通事故发生后,首先请务必保留现场,并立即向公安、交通管理部门报案,内容包括出事地点、时间、是否伤亡、大致经过等;若未造成伤亡且财务损失在一定金额以下者,依道路交通管理处罚条例来处理。
若有人受伤,应尽快将伤者送医院急救。若车祸造成死亡,不得任意移动死者身体,须待勘验后再行处置。倘涉及其余车辆,应立即记下该车之车牌号码、厂牌,并询问对方联络电话、该车的保险公司及保险内容。对肇事逃逸者,应记下该车的车牌号码、厂牌、颜色,并速拨打110通知警方处理。
随后应向保险公司报案:接下来在...
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